業務日誌
「Brothersoft Extreme Toolbar」入ってた
弊社のWindowsパソコン、ブラウザはGoogle Chromeを使っていますが、今日知らないツールバーが増えていました。 お客様のパソコンではよく見かけるのですが、自分のパソコンでは初めてです。 こんなの↓ 私のメイ [...]
詐欺ソフト「PC Power Speed」
お客様のパソコンに発見！ タスクバーに PC Power Speed Rebateinformer SiteRanker AppGraffiti もちろんアンインストール。 悪質な場合アンインストールできないとか情報があ [...]
無線LANとTV修復
長いこと安定して使えていた無線LANが突然繋がらなくなったそうで訪問しました。 PC：Sony Vaio VGX-TP1DQ/B OS：WindowsVista SP2 LAN：WZR-AMPG300NH/P、WLI-T [...]
詐欺ソフト発見
中古パソコンをもらって、メール設定やセキュリティが無いまま使っているそうで、訪問しました。 PC：NEC LaVie VN750/M OS：WindowsVista SP1 32bit→SP2 Memory：4GB イン [...]
モデム故障とPC買い替え
弊社のお客様より紹介されたそうで、ご相談いただきました。 パソコンの調子が悪くて、ずっと使えていないとのこと。 まず、状況を伺うと、Yahooモデムのランプが赤だけ点灯だそうです。 これは、モデム故障なのでソフトバンクに [...]
無停電電源装置ファームウェアアップデート
オムロン無停電電源装置「BY50S」のバッテリの劣化状態を判定する機能が正常に動作しない障害についてのお知らせメールが来たそうです。 メールフォルダが行方不明になったそうなので、事前にメーカーサイトを確認して、対応したフ [...]
メールフォルダが無くなった！
お客様から緊急のSOS、Outlookのメールフォルダが無くなってしまって、色々ぐぐってもまったくわからないとのこと。 訪問したら、迷惑メールフォルダにそのフォルダごと移動されてました。 きっと手が滑ったのね。
詐欺ソフト Buckup Duty Lite
訪問したお客様のパソコン起動と同時に、「Buckup Duth Lite」なんてのが表れます。 「警告：あなたの61 ァイルが危険状態です！ファイルを今すぐバックアップしてください！」なんて出ます。 嘘なので「プログラム [...]
ネットワーク内のIPアドレスを調査
お客様の会社内ネットワークで、簡単にわかりやすくIPアドレスを確認するツールが無いか探してみました。 見つけたのがこれ。 TeleWatch 非常にシンプルで、特にネットに詳しくなくても使えそうです。
セキュリティの警告
ネットワークHDD内のファイルを開こうとダブルクリックすると、「開いているファイル – セキュリティの警告」なんてのが開いて「開く」をクリックすれば開けるんですが、いちいちうざいので出なくしました。 これは、 [...]
