パソコンの具合が悪く、異音がし、電源ボタンが入りにくいとのこと。
機種選定と購入〜設定をご依頼頂き、見繕ったのはこれ。

PC：富士通 LIFRBOOK A561/DW
OS：Windows7 Professional SP1 32bit
CPU：Intel(R)Core(TM) i3-2330M Prosesser(2.30GHz)
Memory：2GB→4GB
HDD：250GB
LAN：WLI-UC-GNM2

インターネット接続：FTTH
キャリア：Bフレッツ
ISP：OCN

なかなか落ち着きのあるパソコンです。
モニターは派手さは無いものの、映り込みがまったく無く、見やすいです。

キータッチがとても静か。
パソコンの表面も指紋が付きにくくなっています。
タッチパネルはマウスを接続すると無効になる設定。
タッチパネルに腕などが当たってマウスポインタが飛びまくったりしないのが良いです。
バッテリーは寿命を長くする為80％充電に設定。

無線LAN接続設定。パソコンのオプションで無線LANを追加するより、外付けを購入したほうが安くて性能が良いので外付け。
メモリ増設もオプションでつけるより、うちで別途購入して増設したほうが安いので、アマゾンで購入。
インターネット・メール設定（WindowsLiveメール）パスワードが不明のためパスワード変更。
「MS-OFFICE Professional XP」インストール。
「ウイルスクリアV６」インストール。
「ホームページビルダーVer.15」インストール。
「Adobe Photoshop Element Ver.5」がWindows7に非対応の為、「JTrim」インストール。
「 Facebook」登録。

「生活家計簿2.0」インストール、Windows7対応とは情報が無いけど、Vistaには対応しているのでおそらく大丈夫と思う。
データのバックアップと復元。
旧PC内で、生活家計簿に障害あり、圧縮バックアップが取れません。
主婦の友社ホームページに情報があり、修復し、データ移行完了。

 

iPad設定をご依頼頂きました。
子供さんが途中まで設定したようですが、どこまでできたのかできていないのか良くわからない。
しかも、子供さんが自分のiPadをこちらのノートパソコンと接続しているようです。ご本人がいらっしゃらないのでわかりません。
パソコンのユーザーアカウントを分けているのに、両方にデータが残っていて、結局うまくいったのかいかないのかわからない状態の様子。
これでは、このiPadの母艦にする事は困難です。
もう、どうせVistaは先が無いのだから、買い換えましょうという事に。
買い換えてから、だれにも触らせないで一からiCloudの設定をしましょう。

とりあえず無線LANの接続はできているので、メールを設定。
ここでちょっとはまる。 イッツコムのサポートサイトを確認すると、サブミッションポートの設定用に送信サーバー「sa01.itscom.net」とが用意されていて、iPadのメール設定もこちらを使うことになっていました。
iPadに起動のパスワードを設定。
カレンダーに日本の祭日を追加。
Facebookの登録をしてもらったそうですが、パスワードが不明。
パスワード変更をして、やっとFacebookもできるようになりました。
iPadのFacebookアプリ・eBookアプリなどをインストール。
とりあえず、iPadで無線LANでインターネット・メール・Facebookができるようになりました。
これだけでも今までのノートパソコン（Vista）よりははるかに使いやすくなりました。
案外、これくらいできたら充分なのかも。設定にはパソコンが必要だけど、設定が済んだらたいていの人はiPadくらいで充分なのかもしれません。
つまり、ネットの専用機？これでさらに母艦が不要になったらいいですね。

お使いのパソコンが購入して5年ほどになるので、そろそろ買い換えたいとのことで、年末から機種選定についてアドバイスしてきました。場所を取らない一体型とノートパソコンをご希望で、お客様が最終的に選んだのがこれ。

PC：富士通 ESPRIMO FH77/ED
OS：Windows7 SP1 64bit
CPU：Core i7 2670QM
HDD：2TB
Memory：8GB
ドライブ：BDXL対応 Blu-ray Disc
TV：デジタル3波（ダブル録画）

立派なスペックです。一体型なので拡張性はありませんが拡張の必要も無いでしょう。
お仕事の業務用ソフトセットアップ及びデータ移行。
「青色申告V11」セットアップ及びデータ移行。
その他、データ移行。MyDocument・Picture・デスクトップ上のファイル・お気に入り・アドレス帳など。
メール設定（Liveメール）。
さすがにメモリを8GBも積んでると、データのコピーも早いです。こういう時に一番実感します。
セキュリティソフトは両方共「AVG Free Edition2012」をインストール。
スキャンをしたらウイルスを検出してしまいました。

C:\Windows\Installer\9614.msi



これはおそらく誤検出。
ネットでぐぐってもこれが何なのかは不明だけど、おそらく誤検出。
後で富士通のAzbyテクニカルセンターにメールで質問したところ、「Plugfree NETWORK」関連のファイルであること。削除されても問題無い旨、お返事が来ました。
早朝に送ったメールに当日の夕方にはお返事が来ましたから、なかなか優秀です。
ちなみに、他社のメールサポートはPCの環境など色々入力しないと送信させてくれないフォームが多くて、これは途中で質問を諦めて欲しいんだろうと思うことが多いですが、こちらは「わかるところは書いてね」くらいの内容なのが良いです。

ノートは私の選んだこれ。

PC：ASUS K53T
OS：Windows7 SP1 64bit
CPU：AMD Fusion APU A6-3400M /1.4 GHz ～2.3 GHz
Chipset：AMD A70M FCH
Memory：4GB→8GB
HDD：約500GB

メモリは私がアマゾンで代理購入。大晦日に注文したらお正月に届きましたよ。すごい。
メモリ増設も特に問題無し。
それにしてもメモリ安い。
ASUS UPDATEをすると、やっぱり取りあえず1回は失敗して解像度がおかしくなる。
でも、再度実行すればOK。
プリンタ（EPSON EP-703A）設定。

仕事用のノートパソコンの購入を一任されました。
キーボードにテンキーのあるものをご希望。
見繕ったのはこれ。

PC：ASUS K53T
OS：Windows7 SP1 64bit
CPU：AMD Fusion APU A6-3400M /1.4 GHz ～2.3 GHz
Chipset：AMD A70M FCH
Memory：4GB
HDD：約500GB
液晶：15.6型 WXGA（1,366×768） LEDバックライト

このパソコンはお客様に納品するのはまだ2回目なので、念の為できる設定は全て訪問前に済ませます。
何かあって当日訪問中にバタバタするのは嫌ですから。
で、やっぱりありました。
ASUS Live Updateを実行したところ、画面の解像度が低くなってしまいました。
これはネットでググッたところよくあるみたいで、VGAドライバーの更新に失敗するようです。
もう一度Updteを実行すると完了できて、元の解像度に戻ります。
リカバリDVD作成に失敗することがあるという噂があるので、作成してみましたが問題無しでした。
前回のパソコン購入で「MS-OFFICE2010」を購入されたのですが、やっぱり使いにくくてダメとのことなので、今回は2003をインストールしました。
フリーソフトのOfficeもバンドルされていますが、仕事では2003が良いでしょう。「Microsoft Office 互換機能パック」、「Powerpoint Viewer」もインストール。
PDFビューアも何か入っていますが、「Adobe Reader」をインストール。

訪問時に無線接続設定。無線機は１Fで、パソコンは２Fですが、電波状態も良いです。
メールソフトは「Thunderbird」、メニューやボタンをカスタマイズしてOutlookExpressに近づけます。
セキュリティソフトはご契約の「ウイルスクリアV6」。
画面の映り込みはありますが、他社製品ほどではありません。使用する場所の照明環境で左右されますが、今回は気にならないので良いそうです。
安いのになかなか良い製品だと思います。
ちなみに量販店では店頭になかなか見かけません。

現在のパソコン（Sharp Internet Aquos）がインターネットできないそうで、もとからとても使いにくいので新しいノートパソコンが欲しいとのこと。
インターネットとメール、文章作成くらいしかしない。
とにかく安いパソコンをご希望とのことで、見つけたのがこれ。しかも、注文してすぐに届きました。

PC：東芝 Dynabook Satellite B351/W2CD
OS：Windows7 HomePremium 64bit
CPU：Celeron B800 1.5GHz
HDD：320GB
Memory：2GB

LAN：WHR-AMG54/E
インターネット接続：CATV
キャリア：J:COM
ISP：NetHome

無線LAN接続設定。
無線機が1F、パソコンは2Fで、電波状態を心配しましたが問題無し。
インターネット・メール（WindowsLiveメール）設定。
セキュリティソフトは「マイシールド」インストール。
既存のパソコンから住所録データをコピーして、「筆ぐるめ」にインポート。
アドレス帳、お気に入り等、データ移行。
文書作成には「Libre Office」をセットアップ。

現在のパソコンがネットに繋がらないのは、無線LANコンバータのLANケーブルがパソコンから外れていた為でした。
これは接続すればOK。
トラックボールは故障していますが、どうせ使いづらいのでいりません。
マウスが近くでないと使えないのが不便だそうですが、今は5mくらい離れても電波の届くものがあるので買い替えると良いでしょう。

パソコン買い替えのお客様、会計ソフト「ミロクのかんたん！法人会計６」と販売管理ソフト「PCA 商魂・商管９」のデータ移行をしました。
「PCA 商魂・商管９」の購入元にデータ移行料金の見積りを取ったところ、
13万円！だったそうです。
どんなに大変なソフトなのかと（笑）思いながら、ごく普通の料金でお引き受けしました。
事前にそれぞれのソフトのサポートサイトに行ってみましたが、何も情報を公開してませんでしたが、普通そんな大変な訳がないので、当日やってみることにしました。

一応分厚いマニュアルが添付されていますが、お客様曰く「知りたい事は書いてない」そうです。
まず、両ソフトともバックアップを取って、 新しいパソコンにソフトをインストール。
確かに、細かいところで躓くのですが、何が問題なのかが画面に案内されません。
例えば、パスワード設定で次画面に進めない　→　マニュアルを読むと大文字・小文字・数字を混ぜなければいけない ことが隅っこに書いてある、という具合。つまり画面上の指示だけではわからない仕様。
両ソフトとも、バージョンが変わったので、単にバックアップを戻すだけでなく、コンバートする必要があります。
これは何とかクリア。

今までは会計士さんの指示でDVDにバックアップを取っていて面倒だったので、今回はネットワークHDD（IODATA HDL-C1.0)に保存することにしました。
これも今までのHDDが古くなり、たまに不具合を起こすこともあり、ファンの音も大きいので今回買い換えました。
「PCA 商魂・商管９」の方が、バックアップをHDDに直接上書き保存しようとするとエラーが出ます。
Dドライブになら上書きできます。
バックアップを取りたい場所が色々でわかりづらいので、IODATA提供のバックアップソフト「Sync with」をインストール。
必要なフォルダをバックアップ登録し、スケジュール設定しました。
途中でコピーできないファイルがあるとエラーが出ました。隠しファイルですが、これはスキップできます。
また、隠しフォルダや隠しファイルは表示しない設定にすればコピーされないらしい。

このネットワークHDD、USBとLANの両方で接続可能ですが、USB接続でフォーマットするとFAT32形式になってしまうそうで要注意。
最初、HDDを開くのにユーザー名：guestを入力しなければいけないのが面倒。これは解除しましたが、ユーザーを全部登録しないといけなくて面倒でした。
IPアドレスなどは自動でも設定できるのですが、管理画面を開きやすくする為に手動でIPアドレスを設定。
自動設定でも「Magical Finder」で開けるはずなのですが、なぜか検出されませんでした。

8年使ってきたデスクトップ（XP）を買い替えのご依頼です。
前回購入した富士通のデスクトップが気に入っていただけたので、同じものか後継機をとご希望。
ところが、富士通さんったら、デスクトップで白の製造をやめてしまいました。
困りました、こちらのオフィスは真っ白に建て替えして、今後パソコンや家具は少しづつ白に統一していこうとしているのです。
ディスプレイ一体型ならありますが、ディスプレイは前回同様にSHARPのTVをご希望です。
どこかに前のモデルが残っていないか探しましたがありません。
他のメーカーのものも検討しましたが、これと言ったものが見つかりません。
ドスパラなら白がありますが、お客様悩んだ末に「黒」で購入することにしました。

PC：富士通 ESPRIMO DH50/EN
OS：Windows7 SP1 HomePremium 64bit
CPU：インテル(R) Core(TM) i3-2100 プロセッサー (2コア/HT/3.10GHz)
Memory：4GB（4GB×2）
HDD：約500GB
ディスプレイ：SHARP AQUOS LC-22K5-W





「MS-OFFICE2003」インストール。
「CANON NODアンチウイルス」セットアップ及び旧PCからライセンスを引き継ぎ。
プリンタ設定（RICHO imagio MP C1800)
「Thunderbird」セットアップ及び旧PCよりデータ移行。
IEとGoogle Chromeセットアップし、旧PCよりお気に入り移行
「ミロクのかんたん！法人会計６」セットアップ及び旧PCよりデータ移行。
「PCA 商魂・商管９」セットアップ及び 旧PCよりデータ移行。
「Lhaca」インストール。

性能は全く問題ありません。静かで故障しないのが最大のメリット。
でも、やっぱり白がいいんです。
白作ってください。

・・・続く

こちらは定期的に電気のブレーカーが落ちてしまう困った会社さん。
昨年もそれが原因でパソコンが故障し、中古で買い換えていました。
その時も無停電電源装置（UPS)の導入をご提案していたのですが、今年また同じ原因でパソコンが故障したので、今回はノートパソコンと無停電電源装置導入をご依頼頂きました。
私が見繕ったのがこれ。
PC：ASUS K53TA
OS：Windows7 HomePremium SP1 64bit
Memory：4GB
CPU：AMD Fusion APU A6-3400M/1.4GHz〜2.3GHz
Chipset：AMD A70M FCH
HDD：約500GB

無停電電源装置：OMRON BY50S

これまではDELLのデスクトップでマルチモニタでご利用でしたが、今回はノートパソコンにしました。
ASUSのノートパソコン、テンキー付きで、バッテリーも最長6.1時間もちます。
それにしても安い！
量販店でこの製品が無いか聞いたら、店頭には出さずしまってありました。
安すぎて他のパソコンが売れなくなるから？（笑）
量販店ではOFFICE付きしか置いてませんでしたが、こちらはOFFICE無しなので余計に安いです。
お客様ご希望により、「MS-OFFICE2003」をインストール。

マルチモニタ設定して、操作が便利になるフリーソフト「MultiMonitor TaskBar」をインストール。
これを入れると、アプリケーションウィンドウの右上ボタンにモニター間を行き来できる矢印ボタンが出ます。
ただ、今回ブラウザはすぐにできたのに、他のソフトでは矢印が出ませんでした。
原因はWindows7のテーマのAero。ベーシックに変更してOKでした。
お世話になったサイト↓（感謝）
[Windows]Winなデュアルディスプレイ使いにオススメ！「MultiMonitor TaskBar」がちょー便利な件

無停電電源装置は、他のデスクトップPC2台とNTTの光電話対応ルータを接続。
こちらの電話機は電気無しでも使えるタイプなので、 停電時も電話が使えます。
機器自体もとてもユーザーフレンドリーで、バッテリーの交換時期とかエラー表示の解説・連絡先など、大事なことはみんなシールになってて本体に張り付けてしまうので、何かあっても取説を捜す必要もありません。
しかも、お値段もかなり安い。
これで、ブレーカーが落ちてもパソコンを心配無く正常終了させられます。

　

Windows7 ProfessionalからXPにダウングレードのお客様、納品してきました。

PC：富士通 LIFEBOOK A561/CW
OS：Windows7 Professional SP1 32bit→WindowsXP Professional 32bit
CPU：インテル(R) Core(TM) i3-2310M プロセッサー (2.10GHz)
液晶：15.6型HD液晶 [1366×768]
HDD：160GB
Memory：4GB（2GB×2）
CD/DVDドライブ：スーパーマルチ

ご契約の「ウイルスバスター2012　クラウド」 をセットアップ。
既存のデスクトップもついでに2008からアップグレード。
翻訳ソフトの「対訳君V2」と、辞書ソフトの「英次郎」をインストール。
プリンタ（CANON)セットアップ。

起動しなくなった旧PC（東芝Dynabook AX2525CMS)は、電源コードを接続すると電源ランプがオレンジ点灯。
電源を入れると、ちょっとランプが反応するけど、すぐに「キュウウウウウン」と情けない音を立てるだけで切れる。
内蔵のHDDを取り出して、新PCにUSB接続して必要なデータをコピー。

メインマシンがVistaを避けてXPで購入でしたので、それのバックアップとしてお仕事で使うパソコンなので、必要なソフトがすべてWindows7に対応しているか確認して、あと3年XPで使って、その後メインマシンを買い替えかそのままUpgradeするかして、ノートはWindows7 Professionalに戻します。
このパソコン、本体もタッチパッドもつるつるしないタイプ。お豆腐で言えば木綿。
指紋がつかないのがいいですね。


こちらは弊社から遠いので、今回お客様のご了承を得て、リモートサポートできるようにしました。
旧PCは弊社でお預かりし、データを完全抹消して処分します。