• 2010年3月8日

HDD交換後の無線設定

PC:DELL Inspiron6400
OS:WindowsXP SP2

パソコン本体から異音がするようになり、メーカーサポートを受けたところ、HDD交換になったそうです。幸い5年保証を申し込んでおいででした。
その後、無線LANの設定ができなくて訪問ご依頼頂きました。
前回はAOSSで設定しましたが、今回は無線接続できているPCからAOSS情報をフラッシュメモリにコピーして、このPCのXPの無線機能でネットワークキーをコピーして設定しました。
これだと「クライアントマネージャ」をインストールする必要がありません。
また、DELLの無線のユーティリティソフトもありますが、無線接続はXPで管理するように設定しました。
これが一番シンプルだと思います。

プリンタの設定で不思議な現象がありました。
バックアップを取ってあったフラッシュメモリ内のデータファイルをダブルクリックで開いたファイルを印刷しようとすると、印刷できず、プリンタは無反応で、印刷ジョブもエラー表示もありません。
必要なプログラム、WordやExcelを起動してから開いたファイルを印刷することはできるので、お客様はご了承です。

  • 2010年3月7日

移転後無線LANが繋がらない

PC:Sony Vaio(無線内蔵)
OS:Windows7
LAN:WZR-HP-G300NH
インターネット接続:インターネットマンション
ISP:Cyberhome

無線接続はできており、宅内のネットワークは使用可能だそうです。
ネットワーク接続のHDDや他のPCもネットワーク内に見えています。
ところがインターネットが見れません。
試しに無線ルータと有線接続すると正常に繋がります。
無線接続で無線ルータの管理画面にも入れます。
ルータの状態は通信中です。
セキュリティソフトも問題は無さそうです。

これはDNSが「192.168.1.1」を参照していた為でした。
移転前はBフレッツで同じネットワーク構成で使用できていたそうです。
その時は「192.168.1.1」がデフォルトゲートウェイだったのでしょう。
ところが移転して、このネットワーク環境が変わりました。
無線機のルータが有効になったので、デフォルトゲートウェイは「192.168.11.1」になりました。
普通、DNSの設定はISPから指定が無ければ「自動取得」で良いのですが、なぜか「192.168.1.1」に固定されていました。
その為、無線LANでのみインターネットが閲覧できなかったのです。

  • 2010年3月1日

移転したらインターネットが繋がらない

PC:富士通 FMV-BIBLO NF/B40
OS:WindowsVista
LAN:WHR-HP-G
インターネット接続:ADSL
キャリア:フレッツ
ISP:OCN

移転してそのまま無線機器を接続してもインターネットできなかったそうです。
無線ルータの管理画面を確認すると、認証エラーが出ています。
移転した際に接続ID・パスワードが変わったと思われます。
お客様は「変わらない」と言われたと仰っていますが、それはおそらくメールの設定の事で、接続ID・パスワードは新しい書類が送られていました。
これを訂正してOKです。

接続ID・パスワードと、メールの設定内容がゴッチャになっているケースは多いです。

  • 2010年2月21日

iフィルターで接続不可?

PC:東芝 Dynabook TX/65J2YD(無線内蔵)
OS:WindowsVista SP1
LAN:WZR-HP-G300NH/SU
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:Nifty

問題無く無線接続し、PPPoEの設定に進み、これも問題無く設定完了まで進みました。
が、ホームページが表示されません。
パソコン側はローカルのみ接続表示になっています。
無線ルータ側では通信中になっています。
ONUと無線ルータの電源を入れ直して見ましたが、今度はWAN側が「問い合わせ中」になってしまいます。
もう一度、インターネット接続を上書きでし直して見ました。
今度も設定完了。
その次に、無線ルータのiフィルターの設定画面が出てきました。
これはさっきは出なかった。
使用しない設定にすると正常に接続できました。
iフィルターで止まってたんでしょうか?

  • 2010年2月10日

FMV-Deskpower F/G 70T

PC:富士通 FMV-Deskpower F/G 70T
OS:Windows7
LAN:WHR-HP-GN/U
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:Nifty

VistaパソコンからWindows7に買い換えです。
一体型の場所を取らないパソコン、キーボードもマウスも小さめです。
無線LANが時々切断されるそうで、無線機も入れ替えることにしました。
無線内蔵ですが、これは無効にして親機とセットの子機でAOSSで設定しました。
今のところ途切れもなく、良さそうな感じです。
バンドルされているNortonをアンインストールして、Niftyの「セキュリティ24」をセットアップ。
お気に入りやアドレス帳の移行も得に問題無しです。
TVの設定もスムーズでした。
モニターがタッチパネルになっていますが、やっぱり使わないそうです。
せっかくキレイなモニター、指紋で汚したくないですよね。

  • 2010年1月26日

ADSLモデム-MS5

PC:Sony Vaio VGN-FJ21(無線内蔵)
OS:WindowsXP SP2
LAN:WHR-HP-GN/U
インターネット接続:ADSL
キャリア:フレッツ
ISP:ぷらら

無線の接続はすぐにできたのですが、なぜかインターネットができません。
無線ルータまでは接続して、管理画面から通信状態も確認できます。
有線LANでも同様、検証用パソコンでも同様です。
モデム(ADSLモデム-MS5)の管理画面を確認するも、正常に通信しています。
パソコンと直結してPPPoEで接続するとインターネットできます。
モデムと無線機の電源を入れ直しても変わりません。
無線ルータを初期化して再設定すると、インターネットできるようになりました。

  • 2010年1月26日

DELLの無線ユーティリティではダメ

PC:DELL Studio(無線内蔵)
OS:WindowsXP
LAN:WBR2-G54
インターネット接続:CATV
キャリア:Mediatti
ISP:Mediatti

突然無線が繋がらなくなったそうです。
それで無線親機をリセットしたとのこと。
訪問して再設定を試みると、DELLの無線ユーティリティではIPアドレスが取得できません。
これは使わないように設定変更して、XPでシンプルに接続すると、こちらはすんなりと繋がりました。

  • 2010年1月17日

プリントサーバー設定

PC:NEC LaVie LL750/VG6
OS:Windows7
LAN:WHR-HP-AMPG
インターネット接続:CATV
キャリア:J:COM
ISP:NetHome
プリントサーバ:LPV3-U2
プリンタ:EPSON PM-G800

パソコンを買い換えたそうで、無線LAN設定とプリントサーバで繋いだプリンターの設定をご希望です。
無線LANは暗号化キーも保管していただいてあったので問題無し。
プリンタ設定ですが、EPSONのホームページにはWindows7用のドライバはありませんでした。
プリンター追加設定画面で手入力でプリンタ設定します。
プリンタ一覧にこの型番が表示されないので、WindowsUpdateボタンをクリックしてみました。
するとちょっと時間がかかりましたが、一覧が更新され、このプリンタが出てきました。
まずはドライバはインストールOK。
それから、プリントサーバーの設定です。
設定済みのPCから設定情報を確認し、ポート設定を手入力で入れていくとあっさり繋がりました。

  • 2010年1月17日

ゲーム機を無線で繋ぎたい

PC:DELL Inspiron 530S
OS:WindowsVista
LAN:WHR-HP-GW
インターネット接続:CATV
キャリア:イッツコム
ISP:イッツコム

パソコンは有線接続で良いのです。
無線LANで、PlayStationやiPhoneを繋ぎたいのだそうです。
ご自身でも設定を試みてダメだったそうです。
念の為無線ルータを初期化して、再度設定するとちゃんと繋がりました。
なぜ繋がらなかったのかは不明ですが、なんとなくケーブルモデムと無線ルータの電気の入れ直しだけだったような気がします。

  • 2010年1月17日

無線は接続するもインターネット不可

PC:NEC Valuestar VN770/L(無線LAN内蔵)
OS:WindowsVista SP2
LAN:WHR-HP-G300N
インターネット接続:FTTH
キャリア:光ネクスト
ISP:Toppa

1台はパソコンが有線LANでネットに繋がっているそうで、今回は無線LANでの追加設定です。
確認すると、すでに無線LANは接続しています。
でも、インターネットはできません。
ひかり電話対応ルータのランプが、PPPが消灯です。
設定を確認しようにも、管理画面のパスワードが不明の為初期化して再設定しました。
まず、有線LANではインターネット接続。
その後、無線LANで接続し直すと、インターネットができました。

では、もう一台のパソコンはどうやってインターネットをしていたのでしょう?
PPPoEでパソコンで接続していたようです。
それで無線でダメだったんですね。