ウイルスセキュリティで接続不可

PC:NEC Valuestar
OS:Windows98
LAN:Buffalo WBR2-G54/P
インターネット接続:ADSL
キャリア:eAccess
ISP:BIGLOBE
無線の設定で伺いましたが、どうもおかしいです。有線接続でも繋がりません。
ふと見ると「ウイルスセキュリティ」の箱があります。またこれです。
今までにこのソフトで繋がらなくなったパソコンがあること。
カスタマーは電話しても通話中で繋がらないこと。
今日中にインターネットに繋ぐにはリカバリが一番確実であることをご説明すると、バックアップを取るものは何も無いからリカバリでかまわないということになりました。

No Comments - Leave a comment

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA