インターネットに半年も繋がってない！というお客様です。
もちろんずーっと使用料は口座から引き落とされています。
電話1Fで、パソコンが2Fです。確かにADSL回線が不安定です。
1Fの電話を見せていただくと、これはドアフォンとの接続のあるビジネスフォンです。
それになぜかスプリッタが見当たりません。
「そう言えばそんなものが付いていたなあ、いらないと思って取っちゃったよ」
分岐は壁の中かもしれませんが、とりあえず、ドアフォンアダプタの前の部分にスプリッタを設置してみると、ADSL回線が確立しました。ドアフォンのテストも、電話発着信テストも問題ありません。
これでしばらく様子を見ていただき、また不安定になるようでしたら電話配線工事が必要でしょう。
