PC：日立 FLORA PC8NW8-PJF8H2A10
OS：Windows2000 SP4
LAN：corega WLAP-11V2、WLCB-11V2
インターネット接続：ADSL
キャリア：T-com
ISP：T-com
勤務先の会社の特別仕様のノートパソコンです。スパイウェアが入ったのか、まともに起動できなくなったので、修理に出したところインターネットに繋がらなくなったとのことで訪問しました。
まず、無線ドライバが入っていません。ドライバCDをなんとか探していただきインストール。接続後に暗号化したいのですが、取扱説明書が見当たらず、メーカーサイトから無線親機のIPアドレス等を調べて設定。
プリンタのドライバも消えたままだったので、これもドライバCDを探していただき、セットアップ。
デジカメは接続すると自動で認識していました。
「ウイルスバスター2005」が期限切れなので、これもお客様番号やらを探していただき、パスワードをあれやこれや試して、なんとかクレジット払いで更新手続きをサポート。
「一太郎」を入れたために、標準の日本語システムがATOKになってしまって困っているそうなので、標準をMS-IME2000に変更。
これで安心して使えるようになりました。ふぅ・・・。
