有線も無線もダメ

随分前に無線設定で伺ったお客様です。
3台あるパソコン、1台が有線、2台が無線で繋がっていたのがなぜか無線が繋がらなくなったそうです。
1台目(有線)
PC:NEC Valuestar VU50L25D
OS:WindowsXP
2台目(無線)
PC:NEC LaVie L
OS:WindowsXP SP2
3台目(無線内蔵)
PC:Sony Vaio VGN-T70B
OS:WindowsXP SP2
LAN:WZR-G54/P
インターネット接続:ADSL
キャリア:フレッツ
ISP:Biglobe
LaVieですが、無線だけでなく、有線でも繋がらなくなっています。
Vaioも有線でも繋がらないと仰っていましたが、これは有線LANのIPアドレスが固定になっており、自動取得にすると接続できました。
また、無線アダプタが無効になっており、これも有効にすると無線親機が検出されるようになりました。
AOSSで設定されていたようですが、内蔵無線で接続するのと、無線チャンネルも手動で変更したいので、AOSSを削除。
Vaioは正常に接続できます。
LaVieはソースネクストの「ウイルスセキュリティ」が入っています。
どうやら最近インストールなさったとか、これが怪しいです。
正しくネットワークを認める設定をしましたが繋がりません。停止しても繋がりません。
どうせ期限が切れているので、お客様の了承を得てアンインストール。
すると、やっぱり無線も有線も接続可能となりました。
近所に無線機も複数台あるようですし、無線チャンネルを変更し、暗号を手動で設定。アタックブロックを「中」に設定しました。
これで、全部繋がるようになりました。

No Comments - Leave a comment

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA