モデム故障

PC:DELL XPS M1210
OS:WindowsXP SP2
LAN:WHR-G/U
インターネット接続:CATV
キャリア:YOUテレビ
ISP:YOUテレビ

前に無線接続に伺ったお客様です。
MACアドレス変更
また繋がらなくなったそうで訪問しました。
まず、無線LANは正常です。
ケーブルモデムのランプが、ケーブルとステータスが点滅状態です。
ケーブルモデムとパソコンを直結してもダメです。
これはおそらくモデムの故障でしょう。
ケーブル会社に電話して連絡待ちになりました。

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