ウイルス駆除

PC:NEC Valuestar PC-VC667J5FD
OS:WindowsMe
LAN:Melco LPC3-CLTL
インターネット接続:インターネットマンション
ISP:サイバーホーム
画面がおかしいので見て欲しいとのご依頼でしたが、とんでもありません、ウイルスに感染しています。コードレスマウスが認識していないようで使えないので、キーボードだけで操作しました。
プロバイダからメールで感染していると連絡も受けていたのに、内容がよくわからないと放置していたものです。ウイルス検出ソフトも期限切れで、バックアップを取っていないので、すぐにリカバリをすることはできません。
仕方ないのでパソコンをお預かりして自宅で作業することにしました。
自宅のパソコンに恐る恐る繋いで、必要なデータのみコピーし、リカバリをかけ、念のため完全でスキャンディスクをかけて、ハードディスクには損傷の無いことを確認し、その後データを戻し、必要な設定をして完了です。

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