詐欺ソフト「Registry Reviver ReviverSoft」

registry reviver3年前にパソコンを新規設定したお客様から、パソコン起動時にこんなのが出ると電話で相談を受けました。
「Registry Reviver・・・」スキャンするとか、修復しますかとか、出るのだそうです。いかにも怪しい。
こちらは、ウイルスクリアを入れたので、それ以外は必要ありません。
コントロールパネルのプログラムと機能を確認していただくと、「Registry Reviver Reviver Soft」というのがあるので、アンインストール。
そして、念の為ウイルスクリアでウイルスチェックをかけて頂くようご案内。
ところが、ウイルスクリアが見当たらないらしい。
設定ツールのアイコンはあるけど、肝心なウイルスクリアのアイコンが無い。
タスクバーにも起動していない。
そりゃ、大変です。

設定ツールでログインして再インストールして頂き、定義の更新をして、ウイルスチェックをして、何か検出したら全部駆除するようご案内しました。
なんでウイルスクリア無くなったんでしょう?家族の誰かが消した?

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