PC:NEC Valuestar PC-VC667J5FD
OS:WindowsMe
LAN:Buffalo BBR-4MG
インターネット接続:インターネットマンション
ISP:サイバーホーム
半年前スパイウェアとウイルス駆除をしたお客様です。
また、インターネットができなくなり、プリンターも使えなくなりました。起動してからすべての動作が妙に遅いです。これがスパイウェアの症状の1つです。
また、ウイルス検出ソフトでウイルスチェックもしていたのですが、途中で強制終了になってしまったそうで、つまり完了していません。そして、「winipcfg」をチェックすると、どうやらIPが取得できないようです。
念の為、セーフモードで起動してまず、ウイルス駆除ソフトでチェック及び駆除。「Spybot」と「Ad-aware」の両方でスパイウェアを駆除。すると「Cool Web Serch」というたちの悪いスパイウェアが検出されました。
駆除して再起動すると、案の定、ホームページの設定が「about:blank」になってしまっています。消しても消しても「Cool Web Search」が復活するように作られているのです。検索も「Cool Web Search」になっています。
これ専用の駆除ツール「CWShredder」と、レジストリを初期化するソフトをダウンロードして駆除しましたが、それでもまだ復活します。
これでダメだと今のところ打つ手なしです。
年賀状の印刷を早めに終わらせてください。
これは「about:blank Search for型」のようです。また日を改めて挑戦しようと思います。
http://www.higaitaisaku.com/removeaboutblank.html