ウイルス検出ソフトが古いままなので、一度ちゃんと見てもらいたいとご依頼です。
今入っているソフトはもう更新できないソフトなので、替りに購入して持参することにしました。
まず、ウイルス検出ソフトをアンインストール。
そして、良い機会なのでWindowsUpdateをやって、Servicepack2を入れておきます。
この時点で無線も正常に繋がっているのを確認。
そして、持参した「NOD32アンチウイルス」をセットアップ。
お客様は初心者なので、ウイルス検出後の動作もほとんど自動でするように設定しました。
ファイヤーウォールは無線ルータのアタックブロックにまかせて、パソコンがなるべく遅くならないようにしました。
1年に1度、こうやって確認しておくと安心です。