犯人はウイルスバスター

PC:東芝 Dynabook AX/53CK

OS:WindowsVista

LAN:Melco WLS-L11GPS-L

インターネット接続:CATV

ISP:Mediatti



それまで繋がっていたのに、インターネットが突然できなくなったのだそうです。

複数台PCがあり、1台だけ繋がりません。

確認すると、無線が「制限付の接続」、有線接続しても「制限付の接続」。

IPアドレスが取得できません。

他のPCでは無線も有線も正常です。セキュリティソフトはタスクバーには見当たりません。



システムの復元を見ていくと、繋がらなくなったあたりで「ウイルスバスター」インストールの履歴があります。

ご本人は覚えは無いようで、タスクバーにも起動していませんが、どうやらインストールはされています。

これをアンインストールしてみると、アンインストールの途中で繋がりました。



犯人はウイルスバスターでした。

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