PC：東芝 Dynabook AX/53CK
OS：WindowsVista
LAN：Melco WLS-L11GPS-L
インターネット接続：CATV
ISP：Mediatti
それまで繋がっていたのに、インターネットが突然できなくなったのだそうです。
複数台PCがあり、1台だけ繋がりません。
確認すると、無線が「制限付の接続」、有線接続しても「制限付の接続」。
IPアドレスが取得できません。
他のPCでは無線も有線も正常です。セキュリティソフトはタスクバーには見当たりません。
システムの復元を見ていくと、繋がらなくなったあたりで「ウイルスバスター」インストールの履歴があります。
ご本人は覚えは無いようで、タスクバーにも起動していませんが、どうやらインストールはされています。
これをアンインストールしてみると、アンインストールの途中で繋がりました。
犯人はウイルスバスターでした。
