突然インターネットができなくなったそうで訪問しました。
PC：SOTEC WinBook WA5515P
OS：WindowsVista Home Premium 32bit
LAN：IO-DATA ETX-R
インターネット接続：FTTH
キャリア：Bフレッツ
ISP：ぷらら
こちらは、以前ひかりTVの設定で伺ったお宅です。
複数台パソコンがあるのですが、それぞれでフレッツ接続ツールで接続しており、ルータを設定するとパソコンの設定も全台変更しなければならず、設定費がかかるのでルータをブリッジ接続にしていました。
今回は、Vistaのパソコンのみのご依頼です。
ネットワーク接続を確認すると、「 依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした」と出ます。
ネットでぐぐると同様の障害が確認できます。
インターネット接続の共有を有効にするときに、エラー メッセージ “依存関係サービスまたはグループを起動できませんでした。” が表示される
[システム構成ユーティリティ] を確認するとチェックは全部入ってますが、どうやら、依存サービス停止しちゃってます。
覚え書き Vistaがインターネットに繋がらなくなった
おそらく↑（winsockリセット）が正解（感謝）なんですが、この情報を見つけたのは帰ってからで、私はシステムの復元で最新のひとつ前に復元して修復しました。
本家が無くなるといけないので手順を書いておきます。
コマンドプロンプトを管理者権限で開き、「netsh winsock reset」を入力して再起動。
なんかWindowsUpdateトラブルっぽいですね。
で、今回はちゃんとルータ設定して、どのパソコンからもスムーズにインターネット接続できるようにしました。
ひかりTVは解約したそうです。
