新しいパソコンがインターネットに繋がらないそうで訪問しました。
が、有線接続の古いパソコンもインターネットに繋がっていません。
NTTのルータ（RT-S300NE）が初期化状態です。
無線機（WHR-HP-G」はブリッジ接続で暗号化無し。
なんで初期化？？？
原因不明ですが、NTTのルータを設定し、無線機は暗号化しました。
メールソフト（WindowsLiveメール）が使いにくいそうで、Thunderbirdをインストール。
それにしても、なぜルータが初期化状態に？
よそでもたまにそういうお宅がありました。
もちろんお客様は初期化方法すらご存知ありません。
