WindowsUpdateの後起動しない

トラブルシューティング

パソコンが起動できないそうで訪問しました。
ブルースクリーンが出て、スタートアップ修復になり、失敗する。
この繰り返しだそうです。セーフモードでも起動できません。

PC:NEC VALUESTAR VN770/J
OS:Windows8.1 64bit
Memory:8GB

起動には失敗しますが、NECのトラブルシューティングの誘導に従って、システムの復元ができました。
直近の復元ポイント(6/7)を選ぶと、アプリケーションエラーが出て失敗。

「rstrui.exe」
0xfb065560の命令が0x00000008のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。

5/27の復元ポイントに指定すると復元できました。
パソコンも起動できました。

Smart Update、Homeリンクマネージャがエラーを吐いているのでアップデート、WindowsUpdateを全部しつつ様子を見ます。
どうやら最近のWindowsUpdateでの障害だったようです。

Related Posts

%d