またまた故障・・・

数ヶ月前にリカバリしたお客様です。
PC:NEC Valuestar VL570/7
OS:WindowsXP SP1
LAN:沖電気 RT-200KI
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:Biglobe
また、パソコンの調子が悪くなったそうで、5年間の延長保障があるので購入店に修理に出したところ、ハードディスク交換になったそうです。
今度はついでにFTTHに乗り換えました。
今度は無線をやめて有線接続になりました。
再度ウイルスバスターを入れようとしたのですが、バックアップを取っていないので古いバージョンしか入れられません。これはトレンドマイクロに連絡して対応してもらうことになりました。メール設定して、使用可能になりました。
でも、あんまりトラブル続きでおかしいです。
修理が終わった時、「またおかしかったらすぐ連絡してください」と心配そうに言われたのが気になるそうです。
・・・・
で、数日後やはりまたおかしくなったそうで、リカバリしたと連絡が来ました。
起動はできるもののインターネットができなくなったそうで、無線でもないのにインターネットが出来ないのもおかしいです。
絶対おかしいので、もう一度修理に出したほうが良いです。

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