MSNメッセンジャーが使えない

PC:NEC VersaPro VY13M/RF-R
OS:WindowsXP SP2
LAN:WER-AMG54
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:ぷらら
インターネットやメールに問題は無いのですが、メッセンジャーが使えないそうです。
ADSLからFTTHに回線が変わったら使えなくなったのだそうです。
Hotmailは3ヶ月使わないとアカウントが取り消しになってしまいますが、そういうことでも無いそうです。
邪魔するようなセキュリティソフトはありません。
ファイヤーウォールを外してもダメ。
他のパソコンでもダメだそうです。
試しに私のパソコンでやってもダメ。
ルータを外して直結の有線接続でもダメ。
結局、ぷららの「ネットバリアベーシック」がブロックしていたのでした。

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