PC起動不可

PC:富士通 FMV-Deskpower L20C

OS:WindowsXP

インターネット接続:ADSL

キャリア:T-com

ISP:T-com



PCが突然前触れも無く起動できなくなったのだそうです。

電源を入れると、ようこそ画面までは出ますが、その後起動せず、一瞬ブルースクリーンが出て再起動してしまいます。

セーフモードでも同様です。

本体からは特に変な音などはしません。

特にバックアップを取らなければいけないものも無いとのことなので、リカバリすることになりました。



リカバリはすぐに終りますが、その後プリンタ・スキャナ・DVD WriterのセットアップはドライバCDをメーカーサイトから探して行いました。セキュリティソフトは、Dドライブ内にダウンロードしたらしき「Norton Internet Security2006」が見つかったので、これをセットアップ。「MS-OFFICE2003」もセットアップ。

メールの設定書類は見つからず、あまり使っていないそうなので、プロバイダに再発行依頼の手続きをしていただくことになりました。



ここまでやって、特にパソコンはおかしな様子も無いので、多分物理的な故障ではないだろうと思います。

これでしばらく様子を見て頂き、また起動しなくなるようならメーカー修理です。

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