パソコンの電源が入らない

こちらのお客様はプリンターが使えなくなって、いろいろやっているうちにパソコンの画面まで映らなくなってしまったとSOSでした。お仕事で使うので緊急対応です。



電源を入れると、反応はするのですが起動しようとすると「ひゅうううううん・・・・」となさけ無い音がします。

パソコンは新しいのでまだ保障期間内ですが、データのバックアップを取っていないとのこと。

周辺機器を全部外して、バッテリーを取り外して、もう一度バッテリーだけを取り付けて電源を入れると・・・、



電源が入りました!Windowsも起動します。



ああ、こんな程度で済んで良かったです。

でも、また同じ症状が出ないとも限りません。

バックアップと、再セットアップディスク作成を急ぎましょう。



ちなみに、プリンター(Brother MFC-8820J)はスリープモードになっていると、パソコン側がうまく認識できないようでした。

これも電源スイッチを入れなおして起こしてやるとちゃんと認識しました。



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