クリップアートが検索できない

何度か伺っているお客さまですが、MS-OFFICEのクリップアートが検索されなくなっているのに気づいて、訪問をご希望されました。



確認すると、全く検索されない訳では有りません。

「季節」で検索すると・・・、いくつか検索されます。

お客様は「桜」で検索、すると「見つかりませんでした。」という結果。

以前はたくさん検索されたそうです。



私、普段あまりクリップアートを使わないので、どんな風に違うのか今ひとつ分かりません。

試しにクリップオンラインで「桜」キーワードで検索されたクリップを3つほどダウンロードしてみました。

そして、クリップアートの検索で「桜」を試します。

ダウンロードした3つの画像が検索されました。

パソコンのソフトとしてはおかしくないように思われます。

でも、お客様は前はもっと検索されたと仰います。



では、クリップアートを入れ直してみましょう。



まず、MS-OFFICEのCD-ROMを起動して、OFFICEの構成を変更します。

クリップアートインストールのチェックを解除。

再起動後、同CD-ROMでクリップアートを入れ直し。

すると、検索がたくさん表示されるようになりました。



どうやら、クリップアートの検索で範囲が「すべて」になっているにもかかわらず、「Office Online」へは検索していなかったようです。

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