McAfeeスマートスキャンが怪しい

PC:富士通 FMV-A2200
OS:WindowsXP Pro SP2
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:OCN

息子様が無線LANの設定を試みたところ、パソコンがおかしくなって、PC-DEPOTに持っていったらリカバリされてしまったそうです。そして、やはり無線LANは繋がらないそうで訪問しました。

まず、無線LANは接続しているのですが、IPアドレスが「0.0.0.0」になっています。
一旦有線LAN接続にして、無線ルータを初期化しました。
有線LANでは、IPアドレスは自動取得でちゃんとNTTのルータからIPアドレスを正しく取得します。
検証用PCで無線設定をすると、正常に接続でき、IPアドレスも取得します。
ということは、やはりこのパソコンにだけ起きている現象と言うことになります。

セキュリティソフトは「McAfeeスマートスキャン」ですが、ファイヤーウォールをOFFにしても変わりません。
でも、試しにアンインストールすると、無線LANが正しいIPアドレスを取得します。
これのせいでしょうねえ。
PC-DEPOTさんから勧められて購入した3年分の「McAfeeスマートセキュリティ」をインストール。
これで問題ないでしょう。


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