ServicePack2でインターネットが繋がらなくなった

PC:富士通FMV-Deskpower CE11A
OS:WindowsXP SP1
LAN:Buffalo WLAR-L11G-L
インターネット接続:ADSL
キャリア:フレッツ
ISP:OCN
1週間ほど前からインターネットが繋がらなくなったそうで訪問しました。
モデムや無線機のランプは正常で、電波も届いていますがIPが正常に取得できないようです。ファイヤーウォールを無効にしても変わりません。システムの復元を確認すると、ちょうどその頃「ServicePack2」が入っています。これをアンインストールして無線接続し直すとあっさりと直りました。
こちらは「ServicePack1」の時も音が出なくなりました。パソコン自体も一度故障して修理した為また音が出ない状態になっているので、ついでにYAMAHAの音源ドライバもインストールして、OSの自動更新を止めました。

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