他社無線との相性?

PC:IBM iSeries 47M
OS:Windows98SE
LAN:Buffalo WLA2-G54、WLI-U2-KG54、I・ODATA WN-G54/C
インターネット接続:ADSL
キャリア:eAccess
ISP:OCN
Buffaloの親機に、I・O DATAのコンバーターを接続しようとしています。
お店の店員がこの組み合わせで薦めたそうですが、なかなか繋がりません。
何度もメーカーのカスタマーサポートに電話し、機器の不良かもしれないと交換までしたそうです。
まず、持込のノートパソコンで有線接続し、無線親機のIPアドレスを固定、暗号化します。コンバーターの方にも設定が必要なのですが、設定画面がなかなか開けません。まずは持ち込みのノートパソコンとコンバーターを接続して、コンバーターをハードリセットしてやっと設定画面を開くことができました。
親機を検出して、暗号を入れて接続。ノートパソコンはインターネット接続可となりましたので、コンバーターまでは問題ないはずです。
ところが、お客様のデスクトップに繋ぐとIPが取得できません。
モデムと無線親機の電源を入れ直してもだめです。
試しに、持っていたUSBタイプの無線アダプタで接続すると接続できます。
ただ、そのままでは近所の無線が干渉しているのか繋がりにくいようなので、無線チャンネルを変更しました。
お客様とご相談の上、繋がらないコンバーターは返品することになりました。
しかし、どうして店側がそのコンバーターを薦めたのかわかりません。
USBのアダプタのほうがずっと安価ですし、親機と同じメーカーにしておいた方が無難です。

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