無線スイッチがOFF

1年ほど前に無線設定したお客様です。
突然、無線が繋がらなくなったそうで、もう1台のパソコンは接続できているので、このパソコンだけの問題でしょう。
PC:東芝DynaBook TX/3514CMSWBB(無線内蔵)
OS:WindowsXP SP2
LAN:Buffalo WLA-G54
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:Dion
まず、内蔵無線のスイッチがOFFになっています。お客様、このスイッチのことご存知なかったそうです。
これだけかな?とONにしてみますが、まだ繋がりません。
クライアントマネージャ2がインストールされており、接続はよその無線機にしているようです。
これを正しい親機に接続し直してインターネットに接続できました。
推理しますと、最初は無線スイッチがOFFになった為繋がらなくなった。
そこで、お客様は無線機のセットアップCD-ROMを試してみたところ、クライアントマネージャ2をインストール。もともと設定されていたWireless Zero Configurationは停止されてしまったという感じでしょうか。

No Comments - Leave a comment

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA