OCVがJ:COMになりました

PC:東芝 Qosmio F20/575LSBB(無線内蔵)
OS:WindowsXP SP2
LAN:WBR-G54/P
インターネット接続:CATV
ISP:OCV→J:COM
新規にPCを購入なさったので、既存のネットワークに無線接続設定をしました。
それは問題ないのですが、加入していた小田急ケーブルビジョンがジェイコムになってしまい、インターネット自体は使用できていますが、メールアドレスの移行などが「サービス移行キット」が来ないとできないそうで、4月初旬~6月初旬にかけて発送されるとのこと。
お客様お急ぎで、カスタマーサポートに電話しても、「サービス移行キット」の到着を待ってくださいの一点張りだったそうです。

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