古いパソコンを外したら・・・

長いお付き合いのあるお客様です。
古いパソコンを捨てようとケーブル等を外したら、別のパソコンのインターネット接続ができなくなってしまったので、いろいろやってみたのだそうですが、どうしても繋がらないのでご依頼いただきました。
まず、無線が切断されてしまっているようなのですが、別のパソコンを外しても他のパソコンとは関係無いので、設定をさわった事で、繋がらない別の原因を作ってしまったかもしれません。
とりあえず、モデムと無線ルータの電源の入れ直しをしていただきました。
また、他の2台のパソコンは無線接続できています。
暗号を入力する画面が出てくるので、どうやら暗号が消えてしまったようです。
さて、暗号がどうしてもわかりません。
システムの復元を試みましたが、なぜか復元できません。「復元は未完了」になってしまいます。
仕方ないので、暗号を再設定して、3台とも接続しなおしました。

No Comments - Leave a comment

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

CAPTCHA