Archive for 8月, 2006

EPSON Endeavor AT205

PC:EPSON Endeavor AT205 OS:WindowsXP SP2 場所を取らない業務用パソコンを見繕って欲しいとのご依頼で選んでみました。 外形寸法72.5×303×326mm、カスタマイズでモニターはス [...]

新規セットアップ

「Windows 問題が発生しました」

先日、HDD交換したパソコンです。 シャットダウン時に「Windows 問題が発生しました」とエラーメッセージ。 「ドライブが使用できる状態ではありません。ドアがあいている可能性があります。ドライブAを調べ、デイスクが挿 [...]

トラブル

Windows起動せず

PC:IBM ThinkCenter S50(8183) OS:WindowsXP SP2 突然、起動できなくなったのだそうです。 リース契約のPCなので、下手に手出ししないほうが良いかと思ったら、リース契約した会社はお [...]

トラブル

インターネットランプ消灯

移転に伴いADSLのセットアップに伺いました。 ADSLランプは正常に点灯になるのに、インターネットランプがつきません。 モデムの管理画面を確認してもちゃんとリンクアップしています。 しかし、電話を確認すると、受信はでき [...]

ADSL, トラブル

アップデートに失敗

「ウイルスバスター2006」のウイルス定義の更新ができなくなってしまったお客様を訪問しました。 怖いのでLANを切断しておいたそうです。 メーカーのサポートにも電話したとのことですが、どうにも埒が明かなくて、一度アンイン [...]

セキュリティ

フラッシュメモリのドライブ名

フラッシュメモリを差し込んでも認識しないのだそうです。 試しに別のメーカーのメモリを差し込んでも同様なのだそうです。 他のパソコンでは問題ありません。 ハードウェアの安全な取り外しにはメモリは認識されています。 パソコン [...]

トラブル

電話の置き場所を変えたい

「電話の置き場所を変えたいので工事をお願いします」 と、ご依頼を受けて工事に伺いました。 でも、MJは別の部屋にもあって、そこに電話を設置するだけで済んでしまいました。 そう、工事なんて必要無かったんです。 事前の電話の [...]

電話工事

PC買換え

PC:富士通 FMV ESPRIMO E3220 OS:WindowsXP SP2 プリンタ:EPSON PM-970C、CANON iRC2620N、CANON LBP-1810 会社さんですが、パソコンを1台買い替え [...]

新規セットアップ

外国人のお子さんもいた

またまた、外国人のお客様。インターネットの設定です。 伺うと、小学生の女の子と男の子だけ。 私「あれ?お母さんは?」 お姉ちゃん「お昼に帰ってくるの」 私「昨日お電話して11:00ってお約束だったんだけど」 お姉ちゃん「 [...]

ADSL

外国人のお客様が増えた

電話の工事や、インターネットの接続設定で、外国人のお客様も増えてきました。 英語圏ばかりではないので、けっこう大変。 事務局のほうでは外国語のサポートもあるけど、当日家が見つからない時など本当に大変です。 私 「今お宅の [...]

ADSL