Archive for 2月, 2008

クリップアートが検索できない

何度か伺っているお客さまですが、MS-OFFICEのクリップアートが検索されなくなっているのに気づいて、訪問をご希望されました。 確認すると、全く検索されない訳では有りません。 「季節」で検索すると・・・、いくつか検索さ [...]

トラブル

ナンバーディスプレイが表示されない

電話機にナンバーディスプレイが表示されないのだそうです。 KDDIメタルプラスでIP電話(050-xxxx-xxxx)をご利用で、メタルプラスにする前、eAccessのADSLだった時は問題なかったのだそうです。 モデム [...]

ADSL, トラブル

重複MACアドレス検出

無線LANのお宅ですが、突然インターネットができなくなったとのことで訪問しました。 パソコンは2台ありますが、インターネットに繋がっているのは1台のみで、無線は繋がっています。 PC:Sony Vaio OS:Windo [...]

トラブル, 無線LAN

小さくて静かなデスクトップ

どうもパソコンの調子が良くないそうで、不安なので買い替えたいとのこと。 それならと、数点候補を上げた中からお客様が選んだのがこれ。 PC:EPSON Endevor ST110 OS:WindowsXP SP2 モニター [...]

新規セットアップ

無線LANアクセス制限

PC2台無線接続設定 PC:東芝Dynabook MX/390LS OS:WindowsXP SP2 PC:日立PriusDeck 570D OS:WindowsXP LAN:WBR-B11 インターネット接続:CATV [...]

無線LAN

フレッツセーフティ

PC:Sharp Mebius OS:WindowsVista Home Premium LAN:WebcastarX310、WBC V110M インターネット接続:FTTH キャリア:Bフレッツ ISP:So-net [...]

セキュリティ, 新規セットアップ

Intel PRO/Wireless 3945ABG

PC:DELL Inspiron6400(無線内蔵) OS:WindowsXP SP2 LAN:WZR2-G300N インターネット接続:FTTH キャリア:Bフレッツ ISP:OCN 先日伺ったお客様宅に、無線ルータを [...]

トラブル, 無線LAN

マウスのプロパティ

DELL Inspiron6400、[マウスのプロパティ]-[ポインタオプション]で、動作項目の「マウスポインタを自動的に既定のボタン上に移動する」にチェックを入れても、再起動すると解除されてしまうのです。 パソコン購入 [...]

トラブル

メール自動返信オプション

メールがおかしいのです。プロバイダはOCN。 送信も受信もできますが、そのお客様のメールアドレスにメールを送ると、送った側に自動返信のメールが帰ってきます。 件名は「[Auto Reply] I am not avail [...]

トラブル

マイシールドでメール受信不可

PC:東芝 Dynabook TX/66E OS:WindowsVista LAN:corega CG-WLBARGSX インターネット接続:CATV キャリア:J:COM ISP:NetHome 買ったばかりのパソコン [...]

CATV, トラブル, 新規セットアップ, 無線LAN