Archive for 2月, 2008

クリップアートが検索できない

何度か伺っているお客さまですが、MS-OFFICEのクリップアートが検索されなくなっているのに気づいて、訪問をご希望されました。
確認すると、全く検索されない訳では有りません。
「季節」で検索すると・・・、いくつか検索 [...]

トラブル

ナンバーディスプレイが表示されない

電話機にナンバーディスプレイが表示されないのだそうです。
KDDIメタルプラスでIP電話(050-xxxx-xxxx)をご利用で、メタルプラスにする前、eAccessのADSLだった時は問題なかったのだそうです。
モデム [...]

ADSL, トラブル

重複MACアドレス検出

無線LANのお宅ですが、突然インターネットができなくなったとのことで訪問しました。
パソコンは2台ありますが、インターネットに繋がっているのは1台のみで、無線は繋がっています。
PC:Sony Vaio
OS:Wind [...]

トラブル, 無線LAN

小さくて静かなデスクトップ

どうもパソコンの調子が良くないそうで、不安なので買い替えたいとのこと。
それならと、数点候補を上げた中からお客様が選んだのがこれ。
PC:EPSON Endevor ST110
OS:WindowsXP SP2
モニタ [...]

新規セットアップ

無線LANアクセス制限

PC2台無線接続設定
PC:東芝Dynabook MX/390LS
OS:WindowsXP SP2
PC:日立PriusDeck 570D
OS:WindowsXP
LAN:WBR-B11
インターネット接続:CATV [...]

無線LAN

フレッツセーフティ

PC:Sharp Mebius
OS:WindowsVista Home Premium
LAN:WebcastarX310、WBC V110M
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:So-net
[...]

セキュリティ, 新規セットアップ

Intel PRO/Wireless 3945ABG

PC:DELL Inspiron6400(無線内蔵)
OS:WindowsXP SP2
LAN:WZR2-G300N
インターネット接続:FTTH
キャリア:Bフレッツ
ISP:OCN
先日伺ったお客様宅に、無線ルータを [...]

トラブル, 無線LAN

マウスのプロパティ

DELL Inspiron6400、[マウスのプロパティ]-[ポインタオプション]で、動作項目の「マウスポインタを自動的に既定のボタン上に移動する」にチェックを入れても、再起動すると解除されてしまうのです。
パソコン購入 [...]

トラブル

メール自動返信オプション

メールがおかしいのです。プロバイダはOCN。
送信も受信もできますが、そのお客様のメールアドレスにメールを送ると、送った側に自動返信のメールが帰ってきます。
件名は「[Auto Reply] I am not avai [...]

トラブル

マイシールドでメール受信不可

PC:東芝 Dynabook TX/66E
OS:WindowsVista
LAN:corega CG-WLBARGSX
インターネット接続:CATV
キャリア:J:COM
ISP:NetHome
買ったばかりのパソコ [...]

CATV, トラブル, 新規セットアップ, 無線LAN