• 2010年11月28日

富士通ESPRIMO DH550/BN

PC:富士通 ESPRIMO DH550/BN
OS:Windows7 Home Premium
CPU:Intel Pentium(R)プロセッサーG6950 (2コア/2.80GHz)
Memory:4GB
HDD:320GB
保証:3年

ディスプレイ:I-O DATA LCD-MF221XWR [21.5型ワイド液晶モニター フルHD対応 HDMI搭載 スピーカー搭載 ホワイト]」

お客様のパソコンがどうにも起動から何もかも遅く、HDDの不具合の可能性もある為、買い替えを希望されました。
ご相談を受け、見繕ったのがこれ。
主な使用目的が、インターネット・メール。仕事がらみでEXCEL。
なので、本体のみ安心の富士通。
モニターは、私が自分でも使っているIOdata。

本日セットアップ。
初期設定時にパーティションをC:200GB、D:66GBに変更。
無線LANは今回の本体はカードスロットが無いし、無線アダプタ自体もWindows7に動作保障もないので、弊社に在庫のあった「WLI3-TX1-G54」を設定。
インターネットがADSL8Mプランで、無線機も古いので、無線アダプタもこれで充分です。
メールは、WindowsLiveメールはどうしても使いにくいので、フリーソフトの「Thunderbird」をセットアップ。
ツールバーやメール表示をカスタマイズしてOutlookExpressと同じにすることで、使い勝手が悪くならないようにしました。
「MS-OFFICE」は、本体のオプションでは入れず、別途「MS-OFFICE2003」を購入しセットアップ。
また、認証のトラブルが出たので、管理者として開いて認証を通しました。
プリンタ設定:HP複合器 HP Photo smart C5180。
これも、Windows7用のドライバやユーティリティをダウンロードし、セットアップ。
「ウイルスバスター2011クラウド」ダウンロード及びインストール。旧PCにインストール済みのシリアルを入力して引き継ぎ完了。

  • 2010年11月24日

QRコード作成サイト

携帯でURLを読み取るQRコードを簡単に作成できるサイトです。

さっそく作って見ました。
もちろんその前に携帯用サイトを作らないといけませんが。

  • 2010年11月23日

ブルースクリーン後再起動

PC:NEC VALUESTAR VF500/6
OS:WindowsXP SP3
Memory:512MB

インターネット接続:CATV
キャリア:AYUNET
ISP:AYUNET

パソコンが勝手にシャットダウンしたり、起動できないことがあるそうで訪問しました。
訪問時は、さほど現象は出ませんでした。
一度だけ、パソコン使用中に一瞬ブルースクリーンになり、再起動されてしまいました。
普段はもっとこれが多いそうです。
また、電源ボタンを押してもビープ音が鳴って起動できないこともあるそうです。

以下、確認しました。
・イベントビューアにエラーのログは無し。
・再起動時、ディスクチェックは始まらない。
・パソコンに異音は無し。
・WindowsUpdateに必要な更新は無し(最新)。
・セキュリティソフトはインストールされていないが、感染しているような様子は無い。

起動できなかった時のビープ音は、5回くらいだったと思うとのこと。
だとしたら、電源やCPU・基盤などの故障の可能性が高く、これは修理しか対処法がありません。

パソコンの設定を少し変更しておきます。
・パソコン操作が15分無かった場合、モニターの電源が切れる設定を解除。

・ブルースクリーンが一瞬で消えてしまう為、何のエラーが出ているのか見えないので、自動的に再起動をかけない設定に変更。

 マイコンピュータを右クリック→[プロパティ]→詳細設定タブをクリック→「起動と回復」の「設定」をクリック→「システムエラー」項目の、「自動的に再起動する」のチェックを外す。
(これでも再起動される場合は、やはり電源・CPU・・・の故障の可能性大)

・「AVG Free Edition 2011」をインストール(ウイルスが原因の可能性を0にするため)。

おそらく電源・CPU・基盤あたりが怪しいような気がします。
訪問時は、一度だけ再起動されましたが、それ以外は正常に動きます。
このまま騙し騙し使っていただき、そのうち買い替えされるのが良いかと思います。

  • 2010年11月23日

Excelファイルが開けない

PC:富士通 FMV-DESKPOWER C20SB/M
OS:WindowsXP
Memory:512MB

経理専用のパソコンです。ネットには接続せず、スタンドアローンで使用されています。
これが最近調子が悪いそうで、重要なパソコンでもあるので心配になったようで、どうしたら良いかアドバイスをご希望です。

まず、調子が悪い内容ですが、マウスの調子が悪いとか。
今回ノートパソコンを新規購入されたので、それに付属していた有線マウスに付け替えて見たところ問題無さそうです。
次に、EXCELファイルを開けなくなったそうです(訪問前日突然!)。
EXCELを起動して「開く」ボタンから開けばOKですが、ファイルをダブルクリックだと、EXCELが立ち上がるだけで、ファイルは開かないのです。
これは、EXCELの軽い障害です。
対処法はネットにありました。
[ツール] – [オプション] の [全般] タブで 「ほかのアプリケ ーションを無視する」をオフにすると直りました。
[XL2003]ダブルクリックでファイルを開くことができない

どうやら調子の悪いのは直ったようですが、それでもいつかは壊れるものですから、念のためノートパソコンにもEXCELをインストールし、デスクトップでも、ノートパソコンでも作業できるように、データはバックアップしていただくようにしました。
WindowsXP無印ですが、ネットにさえ繋がなければ、メモリが少なくても動作は快適です。

last comments
f_masao
f_masao

私も一台をXPでスタンドアロンで使ってます。軽快で良質なソフトが豊富なので重宝し…
marumi
marumi

経理やデザイン系などの専門色の強い作業には、ネットに繋がないパソコンの方が良いっ…

  • 2010年11月22日

富士通 LIFEBOOK A540/BW

パソコンの買い替えをご相談頂き、決めたのがこれ。
LIFEBOOK A540/BW
OS:Windows(R) 7 Professional 正規版
本体:ワイドスタンダード
CPU:インテル(R) Celeron(R) プロセッサー 900 (2.20GHz)
液晶:15.6型HD液晶 [1366×768]
メモリ:2GB(1GB×2)
HDD:160GB
無線LAN:WLI-UC-GNP

キャンセル品につき特別価格でしたが、もちろん新品です。
直販のビジネスモデルなので、余計なソフトは一切無くすっきりしています。
「MS-OFFICE2003」セットアップで、起動する度に使用許諾契約書が表示されるトラブル有り。
管理者権限で起動して、認証を通してOK。
無線LANはオプションで内蔵をつけるより安くて性能が良いのを外付けにしました。
マウスはワイヤレスマウスを別途購入。
無線LANのアダプタもマウスの受信機もUSB接続ですが、いずれも小さくて差しっ放しでも邪魔になりません。
WindowsUpdate。
「Flash Player」インストール。
セキュリティソフトは「CANON NOD32 Antivirus 4.2」をオンライン購入し、セットアップ。
メールソフトは、WindowsLiveメールはやはり使いにくいので、「Thunderbird3.1」をセットアップ。
メールデータ・アドレス帳を移行。
ツールバーのボタンに、「印刷」「削除」「迷惑メール」を追加して、「OutlookExpress」と同じイメージで使えるようにしました。
黒地に金文字のなかなか格好良いパソコンです。

  • 2010年11月18日

ロケーションフリー復活

無線ルータを買い替えてからロケフリが、外からは見れないのだそうです。
宅内でなら見れます。
ロケフリのランプ状態は正常に見えるのですが、設定しても外部から試してみることが難しいので、Sonyのサポートに確認してもらうことにしました。

その前に、宅内でのロケフリの映りがひどく悪いので、お客様に確認をお願いします。
何か配線をいじったのでは・・・?
やっぱりそうでした。
分配器はずしちゃったようです。
これは元に戻していただき、Sonyに電話。

ロケフリの設定は最初Sonyの出張設定がしたので間違いありません。
お客様もそれを変更する術も知りません。
やっぱりルータの設定が問題なのでしょう。

UPnP機能は「使用する」にチェックが入っています。
Sonyさんからポート開放を指示されました。
「5021」を開放します。
これで、NetAVテストは成功。
Sonyさん側からもこちらの接続が確認できたそうです。

  • 2010年11月18日

無線LAN復活

PC:NEC VALUESTAR PC-VF7006D
OS:WindowsXP SP3
Memory:1GB
LAN:WHR-HP-GN、WLI-UC-GNHP→WLI-CB-G54HP
インターネット接続:CATV
キャリア:J:COM
ISP:NetHome

無線LAN接続しているパソコンのみインターネットが繋がらなくなったそうで訪問しました。
お客様はJ:COMに電話をしたら、毎度のとおり、CATVは正常なので無線LANのメーカーに電話してほしいと言われ、Buffaloに電話したら設定をやり直しさせられ、それでも繋がらず、セキュリティソフトのメーカー(CANON)に電話してほしいと言われ、CANONに電話してもわかるはずもなく、訪問を希望されました。
最近ESETはネットのトラブルがありましたが今回は無関係です。
参考:無線LAN環境でネットワークにアクセスできなくなる現象について
こちらは「NOD32アンチウイルス」です。

まず、無線ルータをパソコンの近くに持ってきて無線設定をやりなおしましたが、無線は繋がってもインターネットができません。
電波がとても弱いです。
確かに前から電波は弱く、Hi-Powerタイプの無線LANカードに変えたのですが、無線ルータを買い替えた際に、セットでついていたUSBタイプの無線アダプタに変更したのでした。
でも、やはり電波が弱い。弱すぎて認証が通らなかったりします。

前の無線LANカードに替える事にしました。
するとあっさり繋がりました。
電波も強くなり良さそうです。

  • 2010年11月15日

Yahoo Speed Checker復活

PC:Panasonic CF-R3EC1AXS
OS:WindowsXP SP2

YahooのSpeed Checker、ずっと測定後の結果が表示されなくなっていました。
一時ファイルや履歴を削除してもダメ。
JavaScriptはもちろんON。
ファイヤーウォールソフトは入っていない。XPのファイヤーウォールは有効だけど無効にしてもダメ。
いや、もともとそのままで測定できていたのが突然ダメになったのです。
IE7でダメだったのでIE8にUPしてもダメ。IE6に落としてもダメ。
今回、またIE7にUPしてみたところ、表示されるようになりました。
うーん、なんでか分からないけど一応OK。
でも、FONのログインエラーのページとかはまだ表示されません。
ログインはできるので、一応OK。

  • 2010年11月15日

DELL VOSTORO 1015

PC:DELL VOSTORO 1015
OS:Windows7 Professional
LAN:無線LAN内蔵
Memory:2GB
インターネット接続:FTTH
キャリア:光ネクスト
ISP:Toppa

ToppaでFTTH契約してプレゼントパソコンです。
初期設定が済んで直後、無線LANがおかしいです。
アクセスポイントをまったく検出しません。
無線ON/OFFボタンが認識していないような感じ。
再起動すると、アクセスポイントを検出するようになりました。

旧PCより、メールデータ・お気に入り・アドレス帳・写真・文書データなどを移行。
セキュリティソフトは「ウイルスクリア」をインストールする予定でしたがなぜかエラーで完了できません。
NTTのサポートに聞くと、何かセキュリティソフトが入っているとのこと。
よく見たら「ウイルスバスター、ビジネスセキュリティサービス 15ヶ月版」が入っていました。
見慣れないものだったので見逃しました。
せっかくあるのでこれをアクティブ化。

その前に途中までインストールして残ったウイルスクリアを完全削除。
[すべてのプログラム]-[NTTE]-[virus clear]-[support]-[TISTOOL]
↑この[TISTOOL]でアンインストールできます。

複合機(Brother MyMio DCP-390CN)セットアップ。
付属のドライバCDはWindows7に未対応でした。
Windows7用CD-ROMは付属していない?ようなので、サポートサイトからダウンロードしました。
有線LAN接続にしました。

これらを作業中に同時進行で、古いSharpパソコンをリカバリ。
無料でお引き取りしました。

  • 2010年11月14日

WindowsLiveメールが変わった?

「Windows Live メール」の画面がある日変わってしまったそうです。
↓これですね。
[Windows Live メール] 画面構成がある日から変わってしまいました。

2009に戻すことは可能のようです。
一旦アンインストールして、↓ここからダウンロードしてインストールできます。
Microsoft ダウンロードセンター Windows Live メール
でも、前よりわかりやすくなったようなのでこのままご使用。