• 2020年1月8日


パソコン2台をWindows7→Windows10アップグレードご依頼。2012年の製品で、もちろんWindows10アップグレードサポート対象外です。一体型のテレビの見れるパソコンですが、Windows10にアップグレードするとこれは非対応です。

PC:富士通 ESPRIMO FH50/HN (FMVF50HNTS) x 2
OS:Windows7 Home Premium SP1 64bit 
HDD:1TB
CPU:Intel Core i3
Memory:4GB→8GB(4GBx2)

セキュリティソフト(McAfee)アンインストール。マカフィーリブセーフアンインストールできない→MCPR.exeでアンインストール。

MCRP.exe

Christal Disk Infoインストール、HDD正常確認。
BIOSアップデート(1.14→1.22)
データバックアップ(MyDocunents、Picture、Desktop、JDL。

MicrosoftサイトよりWindows10アップグレード。無線LANは認識しなくなりましたが、有線LANで使用なので問題無し。

もう一台は、ずっとパソコン起動不可だったそうです。

Boot failure

富士通のチェックでは機械自体は異常無し。UbuntuでCD起動してみたところ、ハードディスクのパーティション内はまっさら。仕方無いのでWindows10でクリーンインストールしました。

最後に、パソコン内部を空けてクリーニング。もうひと頑張りしてもらいますよ。

  • 2020年1月6日


Windows7のパソコンを10にアップグレードすることになりました。このパソコン、Windowsを起動できません。BIOSではハードディスクを認識しています。富士通の簡易チェックでは機械自体に異常は無さそうです。UbuntuのCDで起動してみると、ハードディスクのパーティション内は空っぽです。

Windows10のフラッシュメモリで起動してWindows10をクリーンインストールすることにしました。ところが、インストールが最初に戻ってしまいます。つまりループ。
これの対応策は、パソコンのブートはHDDに設定して、インストール時には手動でUSBメディアを指定してインストール完了。

  • 2020年1月6日


RESTORO: ホームページが乗っ取られています

RESTORO: ホームページが乗っ取られています

Restoroがあなたのホームページまたは検索が変更されたことを発見しました。
不正なプログラムにあなたのブラウザーが乗っ取られて可能性があります。あなたのパソコンをスキャンすることをおすすめ致します直ちに。
(今すぐスキャンする)

お客様のパソコンに表示されていました。
最近流行りの「PC Scan & Repair by Reimage」と全く同じ文言なので、多分名前を変えただけかと思われます。「今すぐスキャンする」をクリックすると、指示書が表示されて、「PC Scan & Repair by Reimage」をインストールするよう誘導されて、終わると修理代金を請求されるらしい。

Windows7のパソコンで、もう乗り換えなので使わないということでお願いします。

  • 2019年12月22日


iPad Pro 11今年どうしても欲しくなってしまったのがこれ、iPad Pro 11。キャリアからは買いません。いや、キャリアと契約ありませんから。Appleから直接WEB購入。

とりあえず液晶フィルム貼り付けて、SIMの契約をNanoSIMに変更手続き。iPad設定は既存のiPhone7で超簡単。すぐに終わりましたよ(Microsoft見習え)。

  • 2019年12月15日

データ消去ってどうやるの?


ノートパソコンのデータ消去をご依頼頂きました。

パソコンからハードディスクを取り出し、電気ドリルで穴を開けると、中の円盤が割れます。振るとカシャカシャと粉々になった音がします。

物理的データ消去

結構力が入ります。摩擦でドリルの先端はかなり熱を持ちます。破片も飛び散るので子供さんやペットのいるお宅はご注意ください。ノートパソコンなら簡単に割れますが、デスクトップは無理です。簡単には穴も開けられません。

こういう先々のデータ消去の手間を考えたら、デスクトップでもSSDにしておいた方が良いでしょうね。そして、パソコンは買い替えてもSSDは使い続けるのが良いかと思います。

  • 2019年12月15日

再起動するとBIOSが出る


パソコンを起動するとBIOSが出るそうです。

BIOS

こちらのパソコン、先月も同じことがありました。BIOSを終了して起動し直すとWindowsの更新が出ます。

今回も全く同じでした。WindowsUpdateが怪しいと思います。

 

  • 2019年12月1日

WINDOWS10アップグレード(富士通 AH550/5A)


Windows7終了でお悩みのお客様、富士通の2010年夏モデル、過去にハードディスク交換修理しました。バッテリーは消耗しているし、ファンの音が大きくて本当は買い替えたほうが良いように思いますが、お客様の状況やご性格を考えると、なるべく何も変わらない方が望ましい。悩んだ末に、「ダメだった時は諦めもつくから」とアップグレードを選択されました。パソコンを宅配便で送って頂き作業。

PC:富士通 LIFEBOOK AH550/5A(FMVA555ACC)
CPU:Intel Core i5-450M
OS:Windows7 Home 32bit → Windows10 Home 64bit
HDD:500GB→SSD 240GB
Memory:4GB(2GBx2)

データのバックアップを取って、ハードディスクをSSDに換装。そのままではWindows10のロゴで止まり、インストールができません。
BIOSの[詳細]-[USB設定]で、「レガシーUSBサポート」を「使用しない」に変更。

起動デバイスの優先順位に除外された起動デバイスから、USB HDDを起動デバイスへ追加。

レガシーUSBサポート

起動デバイスの優先順位

これで、一度はUSBデバイスを認識したのですが、どうも安定しないのでDVDドライブでWindows10をクリーンインストールしました。シリアルはパソコン背面のWindows7のものを入力。特に問題無くアップグレード完了しました。

MS-OFFICE2010 Home & Businessセットアップ。LiveメールのデータをOutlookへ移行。
GoogleChrome、Adobe Reader、Dropbox、Photoshop Elements 5.0、VLC media player、てきぱき家計簿マム7、iTunesインストール。リカバリディスク他ソフトウェアディスクもあるので、筆ぐるめなど入るものはインストール。

拡張子「wlmp」のファイルを何とかしようと試みましたが、Windowsムービーメーカーは無くなりました。うちにある「WindowsLiveムービーメーカー」でも、バージョンが違うとはねられました。

うん、ファンの音は相変わらずしますが、前より静かになったような気がします。富士通の本当の国産ノートをまだまだお使いいただきます。

LIFEBOOK AH550/5A

  • 2019年11月12日

NASに攻撃してくるやつ


我が家のNASにWAN側から接続を仕掛けてくるやつが・・・。○回失敗でロックがかかりますし、そもそも「admin」アカウントは無効です。

IPアドレスは「221.0.94.78」これを逆引きして調べると、中国です。China Unicom Shandong Province Network(中国聯合通信有限公司)LINEやメールの詐欺がここから来ていることが少なくありません。

  • 2019年11月12日

スマホで撮った写真をNASに保存できません。4台あるパソコンのうち2台はスマホと連携ができていますが、残り2台は使っている本人がいつも不在で設定できなかったのです。設定方法は渡してあります。

今日は2人とも立ち会いの上設定しました。1人は特に問題無くできているのですが、1人はできません。NASのフォルダにアクセスは両方共できています。スマホのアプリがうまくいかないようです。

NAS:I・O DATA HDL2-AA2
アプリ:RLFiles(Remote Link Files)

android端末では特に問題無く、共有ボタンからNASの保存フォルダを指定するだけですが、iPhoneだと、保存フォルダの指定が出てきません。どうやらアプリの仕様がandroidとiOSで随分違うようです。

写真から共有で、RLFilesをクリックすると、「保存しました」と出ますが、実際にはNASには保存されていません。

RLFiles

RLFiles上で認識したという感じ。
RLFilesでNASに接続した上でRLFilesで認識したスマホの写真を選択して、共有マークをクリックすると今度は「リモートの/disk1にアップロードします」と出て、アップロードできます。

RLFiles  RLFiles

これじゃ面倒なので、DropbosのカメラアップロードをONにしました。この方が早いです。

  • 2019年10月22日

頑張れIIYAMA

IIYAMAWindows7終了に伴い、パソコンと無線ルータの買い替えをご依頼です。
PC:IIYAMA STYLE-15FH059-i7-UHSX
OS:Windows10 Home 64bit
SSD:500GB
Memory:16GB

LAN:ASUS RT-AC67U
インターネット接続:ADSL
キャリア:T-com
ISP:T-com

ADSLなので前回もダウンロード等時間がかかったので、予め弊社でできることは全部済ませて伺いましたが、ADSLのわりにかなり高速でYoutubeの動画も動きます。速度測定するとFTTHのマンションタイプくらいは速度が出ています。

こちらのお客様は、10年以上のお付き合いです。最初は、無線LAN設定で伺ってNECの無線ルータをご提案し、WindowsVista終了の時にはWindows8ではなくWindows7をご提案し、ASUSのノートパソコンをご購入頂き、auのADSL終了の時はT-comのADSLをお勧めし、今回Windows7終了に伴いWindows10のパソコンをご購入です。信頼して頂き光栄です。

それにしても、T-comは粘る。すでに新規契約は打ち切っています。NTT交換局からは1.3kmほどで伝送損失は少ないものの、auのADSLの時はソフトのダウンロードにひどく時間がかかったものですが、もしかしたらユーザー数がFTTHへ移行に伴い減ったのが影響しているのかもしれません。

ところで、IIYAMAの工場が10月12日の台風19号により、千曲川が決壊して、パソコン製造工場の製造部材及び生産ラインが浸水被災したそうです。お見舞い申し上げます。