• 2012年12月9日

家中で無線LAN

中古パソコンをセットアップしたお客様。
こちらのお宅はたくさんのパソコン・タブレット・テレビが無線LAN接続されていますが、何か普段から不安定だそうです。
設定中にも「IPアドレスが重複しています」とメッセージが出ます。
前回設定後も一旦繋がらなくなって、無線ルータを再起動して繋がるようになったりしたそうです。

手書きでネットワーク図書きだすと、わかってるだけで
PC4台
タブレット2台
テレビ3台(無線コンバータで接続)
ネットワークプリンタ1台(無線コンバータで接続)
があります。

そして、時々Windows7とVistaのパソコンが繋がらなくなる。
無線アクセスポイントを再起動すると繋がるけど、ネットワークプリンタが繋がりません。
ネットワークプリンタにpingが飛ばない。
無線コンバータまでは繋がっています。
最近購入したタブレットやパソコンが怪しい。
IPアドレス横取りしたかも。
ネットワークスキャナアプリの「Fing」で検索しながら設定します。

とりあえずパソコン4台はIPアドレスを重複しないように固定。
これでパソコンは全部繋がりました。
ネットワークプリンタも設定画面から設定し直すと接続できました。
テレビなども固定した方が良いのですが、全部設定して確認するには何がネットワーク対応になっているかを調査する必要があります。
普段電源の入っていない機器があるかもしれません。
せっかくWindows7のパソコンを購入したのに、あまり起動していないのも関係あるかもしれません。
テレビからWindows7のパソコンの写真を見れるようにしました。
今後はよく使う端末も変わってくると思うので、様子を見てから別の機会にマスタブラウザの確認などもした方が良さそうです。
少しづつ整理して、IPアドレスとMACアドレスの表も作ったほうが良いです。

  • 2012年12月7日

パソコンが遅いのでNexus7購入

Vistaパソコンがあまりに動作が遅く使いづらいので、今回Nexus7を購入することになりました。
同時に無線ルータを導入(WHR-HP-G300NA)。

Googleアカウントを取得してセットアップ。
ブラウザを開いてお見せすると、早くてビックリ!って、VistaのIEから比べたらそりゃもう・・・。
起動の顔認証を設定。
アイコンの移動の仕方や開き方をご説明。
壁紙もきれいなのをアプリから探して、その他、とりあえずオススメのアプリを入れておきました。

Nexus7フツーの主婦にオススメアプリを追加。
壁紙
電卓
COOKPAD(クックパッド)
PCM録音(ボイスレコーダー)
radiko.jp for android(FMラジオ)
zippa(郵便番号検索)
Amazon Kindle(電子ブック)
なまず速報(地震速報)
ナビ(Googleのカーナビ)
Camera(前面のみですがカメラ)
avast!(セキュリティソフト)

あとは、こんなもの無いかな・・・と思ったら、Google Playストアで検索して、評価や他の人のレビューを見てアプリを入れていけば良いでしょう。
Vistaパソコンは印刷用とか、ウォークマンの接続用に機能限定で使います。
無線ルータは2Fですが、1Fでも電波は十分届きました。

古いパソコンを1台データ消去して処分。

 

  • 2012年12月6日

FTTH工事難航

年明けオープンの会社さんのネットワーク工事と設定をご依頼いただきました。
パソコンはWindows7の方が良いので、早めに購入していただきました。
インターネット回線は、NTTの光ネクストを申し込み。プロバイダは最安のBB Exciteをお勧めしました。

リフォーム中の現場を事前に下見に伺い、壁の中に配管があることを確認。
引き込みは1階、1階を経由して壁の中の配管は2階に繋がっています。
アナログ回線も1回線ありセキュリティに使い、電話とFAXはひかり電話、TVもフレッツTV。
設計担当の方とも一応確認。

当初、12/2のはずだったNTT工事が場所が地中配線で12/2に間に合わないとかで、直前に12/6になり、スケジュール調整に苦戦。
しかも、プロバイダの書類が2日前になっても届かないとのこと。
BB Exciteの申し込みはNTT経由なので、NTTにお客様からお電話して頂くと、直接BB Exciteに電話して欲しいとのこと。
すると、なんとBB Exciteは個人名でないと申し込みできないと今になって仰る。
とにかく、個人名義ならWeb上から当日でも申し込みできるので大丈夫とご説明。

そして当日、NTT工事は午後の予定で、細かい時間は当日連絡が来るとのこと。
ルータが1階になるか、2階になるかわからないけど、とにかく有線LAN工事は必要なのでCat6eのLANケーブルと4芯の電話線を通線しながらNTTさんを待ちます。
すると、先にアナログ回線工事とTV工事の担当者が来て、今日は多分FTTH工事は無理とか仰る。
結局、地中配線では無いらしく、外工事がかなり遠くからになっているらしい。
アナログ回線の工事は1階に引き込んで完了。

TVの工事次第でルータの場所が変わるので相談すると、なぜかTVの場所に来ている同軸ケーブルが使えないとのこと。
ルータからTVの部屋まで露出配線して、間にある壁は穴を空けることになる。
それだと、ルータは1階でも2階でも大変なことです。
1階上の点検口から電気工事などをしているようなので、天井裏を通せばきれいにできそうな気もしますが、NTTの工事では天井裏は入らないとのこと。
そこで、NTTの工事はキャンセルして、いつも頼りにしている工事屋さんに頼むことにしました。

NTTのFTTH工事を待つ間にパソコン2台のセットアップ。
でも、ネットが繋がらないので何もできません。
宅内の通線工事は終わって、外工事を待つ。
17:00くらいに宅内にルータ設定。
外の経路を変更して開通させたそうで、局内の切り替えが2時間くらいかかる。
その後ひかり電話が開通するのにも時間がかかる。
19:00頃ネットは切り替わり、あとは電話。
さすがにお客様もお疲れで、この後の作業は別の日にすることにしました。

  • 2012年12月4日

WindowsXPとOffice2003のパソコンが欲しい

まとまった文書作成する必要があって、どうしてもWindowsXPのパソコンとMS-OFFICE2003で作業したいそうで、これまでに中古パソコンを購入したりしたものの、動作が遅くなってきて画面も狭いとのご相談です。
東芝のWindows7やVistaのパソコンもお持ちですが、やはりXPが使いやすいとのこと。
VistaパソコンをWindows7にUpdateすることも考えましたが、メーカーでは動作確認できておらず、ネットでググっても成功したという書き込みがほとんどありません。
以前にもXPの東芝パソコンをVistaにUpしようとして、ドライバがどうしても無いものがあったりしました。
そこで、画面の広いタイプで中古パソコンを購入することをご提案。

見つけたのがこれ。
PC:東芝 Satellite L20(PSL202CEWMR1U)
OS:WindowsXP SP3
CPU:インテル® Core™ 2 Duo プロセッサー P8700 2.53GHz
HDD:160GB
Memory:2GB

デュアルモニタ
中古の15.4inchパソコンに同じく15inchモニタを接続して、デュアルモニタ設定しました。
パソコンはネットで比較的スペックの高いものをチョイス、モニタも解像度を合わせました。
これはVista出はじめの頃のダウングレードモデルなので、比較的スペックが高いです。
お値段も安かったので今回の作業用には十分でしょう。

これを設定後、シャットダウンが最後までされないとのご連絡がありました。
これは前のノートパソコンでも同様のトラブルがありました。
「シャットダウンしています」の画面のまま「カチッ」と切れる音はするのに電源が落ちない。
再起動もできません。
でも、今回のパソコンは私が作業している間はちゃんとシャットダウンしていました。
それでわかりました。
お客様はUSBのHUBを挿してお使いなのです。
これが原因でシャットダウンができないのでした。
何かのドライバとぶつかっているかもしれませんが、このパソコンはUSBの数は足りるので使わないことにしました。
(続く)

  • 2012年11月25日

Nexus7+ネットワークカメラ

我が家のネットワークカメラを見れるよう、androidタブレットに設定しました。

端末:Nexus7、ASUS TFT300T
ネットワークカメラ:Panasonic BL-C131
ダイナミックDNS:dyndns
アプリ: IP Cam Viewer Basic

設定はこんな感じ。製造元とモデルは検索で一覧に出てました。
blc131
映像はこんな感じ。
blc131 音が出ません。
有料版にUPすると音が出るそうです。

ネットワークカメラの動作確認に使うので、宅内でのIPアドレスでと、ネットワーク外からのIPアドレスと、ダイナミックDNSで作ったURLの3通りを設定しました。
ブラウザでも見ることができます。
設定は無線LAN接続でしましたが、モバイルLTEに切り替えても問題なしでした。

  • 2012年11月24日

Nexus7+モバイルLTE+IP-Phone

BB.ExciteのモバイルLTE(787円/月)0Mコースを契約しました。

モバイルLTE
NTTドコモのSIMカードですから、エリアはNTTドコモのLTE及びFOMA3G回線エリア。
0Mコースなので速度は低速(128kbps)ですが、追加クーポン100M(525円)追加すれば高速通信可能。
初期費用は4,410円。
端末はEmobileの「GP02」をヤフオクで中古を5000円で落札。
モバイルLTE
申し込みが多いのか、開通日が遅れるそうでお詫びに今月分無料にしてくれるそうです。

無線LAN接続して、GP02の管理画面に入って、設定内容はメール本文に書いてあるとおりに入力するだけ。
インターネット・メール・SNSやるくらいなら問題無いですね。
Youtubeは止まりながらでなら見れます。

これにIP電話を設定しました。
Fusion IP-Phone SMART
基本料無料で、通話料は一律8.4円/30秒。
アプリは「Zoiper」を使いました。
zoiper
音質はクリアとは言いづらいですが、メインのPHSが圏外の場合のサブとして使います。
今まではWiMaxの1day契約でしたが、これで常時接続になります。

  • 2012年11月24日

Skypeをネットワークカメラに

一人で配管を通してLAN工事する時、通線する間を行ったり来たりするんですが、タブレットを複数持っているのでこれを利用することにしました。
Skypeで別のアカウントを取得して、ASUSのノート型にドッキングできる「TF300T」で設定。
ビデオ通話にして、ちょうどコンセントプレートが映るように設置。
作業する自分はNexus7を見ながら作業するという感じ。
skype
2人で作業する時も、声が聞こえていいかも。

  • 2012年11月19日

A3対応プリンタ

既存のPCとプリンタのリース期間満了が近いので、プリンタの購入・設定と旧PC・プリンタの返却手続きをご依頼です。
A3対応のプリンタですが、そう頻繁に大量にA3を出力する訳ではありません。
選んだのはこれ。

Brother DCP-J4210N

A4サイズはカートリッジにセットしますが、用紙セットが横向きなのが珍しい。
こうすることで本体のサイズを小さくしたんですね。
A3は手差しで1枚づつしかセットできないのがちょっと面倒ですが、A3対応なのにこのサイズと値段は画期的です。

旧パソコンとプリンタを2セット返却するのですが、プリンタ2台だけは事前にヤマト運輸に引き取りを予約。
何時に来るかわからないので、リカバリしている間に来てくれるといいと思いましたが、意外と早く来てくれました。
さて、リカバリディスクが見当たらないとのこと。
うちにある同メーカー別機種のリカバリディスクと、ダメだった場合フォーマットだけでもと思い、 Ubuntuインストールディスクを持参しました。
でも、このへんにありそうな気配を感じたCD-ROMの棚あたりをじーっと見ていたら、まさにその奥に発見。
リカバリして、本体・ディスプレイ各2台をヤマト運輸営業所へ持込、パソコン梱包用の箱を購入しその場で組み立てて梱包し、発送までしました。

  • 2012年11月9日

詐欺ソフト「RegClean Pro」

パソコン起動時に「RegClean Pro」なるものが現れてスキャンを始めるそうです。
regclean pro
「RegClean Pro」と「 Advanced System Protector」も入っていました。
これらはインドのSystweak製らしいです。
もちろんアンインストール。

しばらく様子を見たいので、他のセキュリティ面を確認。
Java・Adobe Flash・ReaderなどをUpdate。
ブラウザの検索窓で、日本語がONにならない不具合があったそうですが、詐欺ソフトをアンインストールしたら正常に動作しました。
他所でも同様のトラブルを見たことがあるので、おそらく詐欺ソフトが原因だったのでしょう。

Adobe Readerのインストールがなかなかできませんでした。
「信頼できるソースに連絡できません」と出ます。
ネットでググると、同様の書き込みがあります。
Readerのヘルプに対処法がありました。

A-2. Adobe Reader のインストーラーを直接ダウンロードします。どのブラウザでも試してもダウンロードに失敗する場合は、以下の各リンクからダウンロードをお試しください。

文書番号 cpsid_89111 Adobe Reader を直接ダウンロードする

これでインストールできました。

お客様がパソコンのメーカーに電話したところ、対処方法としてリカバリだがデータが消えるとの事で、Microsoftへ電話するように案内され、Microsoftに電話したところ、 「RegClean Pro」の画面を開いてサポートに電話するように案内されたそうです。
ネットでググっても見たそうですが、自分では無理とのことでご依頼でした。
セキュリティソフトは「ウイルスバスタークラウド」が入っていましたが、これらはウイルスではないし、画面に勧誘が表示された時にお客様自身がボタンをクリックしてしまったので、単に迷惑なソフトということになるのです。

  • 2012年11月5日

パソコン使いづらい

昨年ノートパソコンを購入されたお客様、古いデスクトップがすごく遅いそうで訪問しました。
デスクトップは8年前のHitachiプリウスです。
WindowsXPのサポートが打ち切られるまで使うつもりで、ぼちぼちWindows7にも慣れて行きましょうという趣旨で昨年ノートパソコンを購入していただいたのですが、やっぱりデスクトップが使いやすいようです。
で、遅いのはデスクトップではなくて、IE7でした。
Google Chromeを入れてそちらでインターネットをしていただくことにしました。

迷惑メールが大量に来るので、ISPのT-comの迷惑メールフィルタを設定しました。
メールのやり取りをする相手は限られているので、その相手(私を含む)のメールアドレスをセーフリストに登録。

ノートパソコンがやっぱり使いづらいのは、画面の縦幅が狭いのと、タッチパネルが苦手な為だそうです。
この意見は多く聞かれます。
だから、一体型が人気なんです。

今回は無線アクセスポイントを導入しました。
昨年の購入時は、デスクトップと同じ部屋でしかパソコンは使わないとのことでしたが、 リビングでもワイヤレスで使えればもう少し使いやすくなるかと思います。
デスクトップはあと2年ほどでMicrosoftのサポートが切れるので、やっぱり少しづつ乗り換えて行ったほうが良いと思います。
それにしても、故障もせずによく働く優秀なパソコンです。