このお客様は、同じ世帯でCATVとADSLに契約していました。
PC:NEC Valuestar
OS:WindowsMe
インターネット接続:CATV
ISP:シティテレコムかながわ(Pioniaモデム)
PC:富士通FMV-BIBLO NB18D/F
OS:WindowsXP
LAN:Melco WBR-B11/GP
インターネット接続:ADSL
キャリア:ACCA
ISP:OCN
最初、ADSLの無線設定でご依頼をいただき、設定できて雑談していると「実はCATVも・・・」とおっしゃる。なんでも、CATVに接続している古いNECのデスクトップがひどく調子が悪いので、これに新しいノートパソコンを繋ぐと同じように悪くなると思ったそうです。
もちろんそんなことは無いし、メールアドレスが変わるのがいやなら、最安のプランで契約を残してメールを使用し続けることもできるので、結局CATVモデムに無線機を接続し、設定し直しました。
CATVモデムはパイオニア製で、通常のCATVと違ってDNS設定があります。これを今まではパソコンに設定していましたが、今度はルーターに設定して接続です。

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