インターネットできないパソコン

有線1台無線1台設定
1台目(有線)
PC:COMPAQ Presario 3574
OS:WindowsXP
2台目(無線)
PC:NEC VersaPro VA50H
OS:WindowsMe
LAN:ADSL
キャリア:フレッツ
ISP:OCN
一旦完了したのですが、翌日繋がらなくなったそうで、再訪問しました。
2台めのノートパソコンが繋がりません。無線チャンネルを変えても、ドライバを入れ直しても、無線機の近くでも接続できません。試しに有線LANを設定してみても接続できません。
どうやらインターネットに接続できないパソコンになってしまったようです。このパソコンにはソースネクストの「ウイルスセキュリティ」が入っています。また、ウイルスの専用駆除ツールが残っているところを見ると、以前にウイルスに感染して、その後「ウイルスセキュリティ」を導入したようです。
どうにもお手上げで、リカバリということになりましたが、中古パソコンなのでリカバリディスクはなく、OSのクリーンインストールをすることになりました。このWindowsMeのCD-ROMがUpdate版で、インストールの際に元のOSのCD-ROMを要求します。これは幸い私が常備しているWindows98で対応できました。
この時はわかりませんでしたが、その後も「ウイルスセキュリティ」の入っているパソコンで同様の症状に出会うことが増えました。

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