前に無線設定したお客様です。
1台が無線に繋がらなくなったそうで訪問しました。
接続し直してネットは使用可能になりましたが、IEのツールバーに怪しげなものがあり、どうやらスパイウェアに感染しています。念の為もう1台のPCも確認すると、海外サイトに飛ばされ、やはりスパイウェアに感染しています。
どちらのパソコンもウイルス検出ソフトが期限切れです。
早急にソフトを購入して駆除するようにご説明しました。
前に無線設定したお客様です。
1台が無線に繋がらなくなったそうで訪問しました。
接続し直してネットは使用可能になりましたが、IEのツールバーに怪しげなものがあり、どうやらスパイウェアに感染しています。念の為もう1台のPCも確認すると、海外サイトに飛ばされ、やはりスパイウェアに感染しています。
どちらのパソコンもウイルス検出ソフトが期限切れです。
早急にソフトを購入して駆除するようにご説明しました。
セキュリティソフトのトラブル
前回訪問時にスパイウェアに感染していたお客様です。その後、「McAfee Sec…