ある日、お客様のホームページが表示されていないことに気づきました。
お客様にメッセージを送ってみましたが、何もしていないとのこと。
こちらのホームページはペライチで作って、ムームードメインでドメインを管理しています。
ペライチにはホームページの記事はそのままありますが、ムームードメインには管理ドメインが何も無くなっています。
リモートでお客様のPCを確認すると、随分前に引き落としのクレジットカード変更についてのメールが来ていました。
これを見落としてしまったんですね。
急遽訪問してドメインの再取得をしました。
すでに5ヶ月も過ぎています。
ドメインのDNS設定をするとすぐにホームページが表示されました。
GoogleのSEO対策は一からやり直しですが、とりあえずURLはそのまま復活できました。
他のお客様でもたまにドメインやレンタルサーバーの更新契約を忘れて、ホームページが表示されなくなったり、メールが使えなくなるトラブルはありましたが、こんなに何ヶ月も過ぎてしまったことはありません。
もう同じドメインは取れないかもしれないと思いましたが、良かったです。
