新コロナウイルスがようやく落ち着いたタイミングで、ガラケーからiPhoneに機種変のお客様です。
ショップに予約して行ってきたそうですが、予約しても3時間くらいかかり、帰ってくるなり操作がわからなくなって、パソコンでもLINEをやっていたのにできなくなってしまったそうで、急遽訪問してきました。
事前にDocomoIDも取得しておいて、機種はiphone8で良いでしょうと行っていましたが、ちょうどiPhone SEが出たので良かったです。
LINEをiPad miniでやっていらっしゃるのですが、iPad miniも古くてiOSのバージョンアップができなくなり、アプリのバージョンアップもどんどんできなくなっています。
パソコンのLINEはメールアドレスとパスワードでログインできました。Walletも登録。iPad miniで慣れているはずなのに操作ができなかったのは、小さなiPhoneを人差し指で操作しているからでした。人差し指でベタッと操作すると、広い範囲をタップして目的のところに当たっておらず、うまくいかないので余計に強く押して、なおさら広い範囲を長押しになってしまったりするようです。
できれば片手で、親指の爪の角あたりで操作するとスムーズに使えます。
ショップでは、ウイルスバスターを強く薦められて、古いiPad miniに入れようとしてできず、Appleに問合せしていたそうです。パソコンにも入れなさいとしつこく言われたそうですが、振り切って帰ってきたそうです。もう、ショップに行かなくてもWebでたいていの手続きはできそうです。
