パソコンが起動しないそうで、訪問してみると、セーフモードでも起動できません。これはリカバリしかないので、リカバリディスクを入れてリカバリ開始、ところがこれも進みません。となると、ハードディスクの故障かもしれません。
修理に出すと高いので買換えを検討なさるそうです。
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