無線ルータを買い替えてからロケフリが、外からは見れないのだそうです。
宅内でなら見れます。
ロケフリのランプ状態は正常に見えるのですが、設定しても外部から試してみることが難しいので、Sonyのサポートに確認してもらうことにしました。
その前に、宅内でのロケフリの映りがひどく悪いので、お客様に確認をお願いします。
何か配線をいじったのでは・・・？
やっぱりそうでした。
分配器はずしちゃったようです。
これは元に戻していただき、Sonyに電話。
ロケフリの設定は最初Sonyの出張設定がしたので間違いありません。
お客様もそれを変更する術も知りません。
やっぱりルータの設定が問題なのでしょう。
UPnP機能は「使用する」にチェックが入っています。
Sonyさんからポート開放を指示されました。
「5021」を開放します。
これで、NetAVテストは成功。
Sonyさん側からもこちらの接続が確認できたそうです。
