新築に伴いパソコンも買い替え、そのパソコンの設定とひかりTVの設定をご依頼頂きました。
まず、パソコンを組み立てて電源を入れます。
初期設定で待ち時間があるので、その間にひかりTVを設定。
すると、IPｖ６が取得できないとエラーが出ます。
こちらは複数の部屋にLAN配線がされています。
どこかにこのLANが集まっているはずです。
クローゼットの中にあるPanasonicのマルチメディアボックスを見せて頂きました。
ひかり電話対応のルータがボックスの外に設置されています。
ここまではランプも正常です。
ボックスの蓋を開けると、HUBのスイッチが切ってありました。
これを入れると、ひかりTVが有効になりました。
でも、リビングにはLANポートが1箇所しかありません。
パソコンにもLAN接続が必要なので、お持ちの無線ルータをブリッジにして接続しました。
テレビは他にも2台あるし、パソコンもチューナー付きなのですが、こちらは地デジはひかりTVしかありません。
ひかりTVでは接続した1台のテレビでしか見れません。
ご存じなかったようです。
急遽、フレッツテレビを申し込むことになりました。
このケース、結構多いです。
