• 2022年11月2日

メールリンクからメールソフトが開けない

メールアドレスのリンクをクリックすると、GoogleChromeが開くそうです。
そもそも設定がどうなっていたのかわからず、どうなるのが正しいのかわかりません。
ホームページ上のメールアドレスの記載をクリックしてもGoogleChromeが開いてしまうとのこと。

訪問して確認しました。

PC:iMac (21.5inch,2017)
OS:MacOS High Sierra Ver.10.13.6
CPU:Intel Core i5 2.3GHz
Memory:8GB
GraPhics:Intel Lris Plus Graphics 640 1536 MB

既定のアプリの設定がGoogleChromeになっています。
これをメールアプリに変更。

Gmailでアカウントを切り替えて使っていたのが、無くなってしまったとのこと。
これはGoogleアカウントがサインアウトしているので、再度サインインすればOK。

このケースは、このiMacだけの問題です。
例えば、iPhoneやiPadで同じことをしてみれば、問題無かったはずです。
既定のメールがGmailなら、GoogleChromeが開くのは正しい。
状況がわからないとトラブル対応はなかなか難しいです。