パソコンスクールの憂鬱

お客様にパソコンやインターネットのことを説明していると、
「息子がパソコンの会社に勤めているから詳しいんだけど、教えてもらうとすごくわかりにくいのよ。なんであんなに難しい説明のしかたをするのかしら」
「ACCESSの詳しい人から教えてもらったけど、あんまり難しいから使えそうにない・・・」
いえいえ、「わかりやすく教える」のも技術なんです。
「詳しい」＝「インストラクターになれる」ではありません。
親切だからわかりやすいのでもありません。
ま、その辺がわかっていないので、パソコンスクールの値下げ競争がひどく、
当然インストラクターの報酬は下がる一方で、
優れたインストはもっとお金の良い仕事に移ってしまう。
だから良いインストが育たない、
そして良いスクールが無くなる。
だから、高いお金を払ってまでお教室に通わない。
困ったパソコンスクールは値下げする
という悪循環です。
結局、本当に必要とする人には、お教室がない。
（有）ワークデザイン