• 2008年3月27日

「fan failure」で起動不可

PC:DELL Dimension 4600C

OS:WindowsXP SP2



電源を入れると「fan failure」と出て、F1を押すととりあえず起動するのですが、すぐに電源が落ちてしまいます。

修理に出す為にデータのバックアップをご希望ですが、すぐに電源が落ちてしまうのでバックアップが取れず、ご依頼頂きました。



確認の為に電源を入れますが、やはり起動できません。

CPUのファンが回りません。

うちにあるDELLのと同じなら交換してみても・・・と思いましたが、残念ながら違いました。

とにかくバックアップを取ります。



ハードディスクを取り外して、他のパソコンに外付けで繋ぎます。

バックアップ希望のファイルをコピーしたいのですが、肝心なアカウントのフォルダ(C:\Documents and Settings\(ユーザ名) だけアクセスできません。共有ドキュメントなどはできます。

フォルダをダブルクリックすると、「アクセスが拒否されました」と出て、フォルダの中は「0」と表示されます。

一瞬、ハードディスクの中にも破損があるのか?!と慌てましたが、パソコンを起動するとちゃんと開けるのでデータが破損している訳ではありません。



これはアクセス権のトラブルです。

Windows を再インストール後、元からあるファイルにアクセスできません

↑これを参考にして、アクセス権を置き換えると、フォルダにアクセスできるようになりました。

これでバックアップは取れます。



さて、ヤフオクでちょうど良いファンが見つかりましたので落札してみました。

すぐに届いたので付け替えてみると全く問題無し。念の為DELLの診断ツールでパソコン全部のチェックをしましたが他にも異常無いようです。



直っちゃいました。



で、起動してみると、またアクセス権問題です。

他のパソコンに繋いでアクセス権を置き換えたので、元のパソコンで起動すると同様にアクセス権が無くなってしまいました。アクセス権を置き換えだけではダメです。

今度は置き換える前に、所有者の変更をします。

そして、前と同様にアクセス権を置き換えて正常起動できるようになりました。

これはこちらのサイトにお世話になりました。

http://d.hatena.ne.jp/rero/20050918/p1



いやいや、想定外に大変でした。

でも、結局直っちゃいましたが。