お客様の会社で、インターネット回線が遅い（古いBフレッツ）問題がありまして、また電話がISDN+ビジネスホン+おとくラインという厄介な事情がありました。
FAXトラブルに見舞われたり、一時的にネットが業務に支障が出るほど遅くなったり、テレワークでリモート接続にはさすがに無理な状況でした。
今回はそれに加えて、メッシュネットワークでゲストWiFiが使いたく、ようやく光回線を変えることになりました。
業務を止められないので、万が一にも備えて回線は別途契約しました。
工事当日も立会い、既存の配管はもう一杯でエアコンの穴から引き込み、引き込みの場所が変わったので、HUBまで床下配線でLANケーブルを通してもらいました。
電話はテレワークでアナウンスを流すのみなので、ビジネスホンを廃止し、家庭用FAX機で子機増設のできるものに替えました。
富士ゼロックスの複合機でトラブル発生。回線が話中になります。
これは前にも似たような障害があって、その時はTAの再起動で直ったり、電話配線の引き直しで直ったりしたのですが、症状としてはその時と同じです。
別の複合機を接続すると正常動作するので、このゼロックスの複合機の問題です。
土日でサポートが対応できるのが月曜になってしまうので、とりあえず古いFAX複合機を接続しました。
結局、TAに設定されていたナンバーディスプレイとダイヤルインの設定を複合機本体で設定する必要があったそうです。
こうして、ついにISDNとビジネスホンは廃止され、インターネットはずっと高速になりました。
お客様の業務でお使いのISDN、何度もいろんなところから切り替えだとか機器を回収したいとか電話が来るものの、よくわからないので全部断っていたとのこと。ISDNは2024年1月に終了が決まっています。こちらはすでにインターネットはNTTでFTTHを契約しているので、ひかり電話に移行した方が料金も安いはずです。ただ、ISDNのTA（TD505）と「レカムマルチメディアホームシステムFX」（1998年の製品）があるので、これをどう移行するかがちょっと面倒です。少しづつ付属の電話機が故障したりして、ご自身で市販の電話機を接続しているので、これを機会にホームシステムは廃棄で構わないとのこと。お客様もいつ替えても良いけど、何を聞かれても訳がわからない。NTTのお客様番号などもわからない。そこで、申込み手続きからお手伝いすることになりました。
その後、お客様から修理が終わった旨と、開通日が遅れるとの連絡が入りました。電話の加入権関係の手続きで遅れたらしい。ルータは届いていますが、開通日が遅れる。約束の日（開通日前）にルータや電話機を接続すると電話が使えなくなりますし、開通日を過ぎて繋がずにいるとやはり電話が使えなくなります。結局開通日の翌日に訪問してルータと電話機・FAXの接続設定を済ませました。
法人のお客様、突然インターネットが繋がったり繋がらなかったり不安定になったそうで緊急訪問しました。
J:COMをやめて、NTTフレッツ光をお申し込みです。
FTTHを開通させる為に、配管があるのかどうか、あっても通線できるかどうか、数年前に2度調査して、一旦は不可能と言われてしまったお宅です。
資格情報の確認中 
Odakyu Free Wi-Fiが残念過ぎる 
