• 2015年8月27日

女性のお客様には女性のスタッフを

嶋崎女性スタッフによるパソコンサポート会社です。 一人暮らしの女性や、家庭の奥様に、「女性だと安心」「なんでも聞きやすい」と好評です。テレワーク支援・無線LAN設定・LAN工事・電話工事もお任せください。リモートサポートに対応しています。

どんな人がやってるんだろう?と興味を持っていただいたら、どうぞブログを見に来てください。 社長100人挑戦ブログ(移転しました)「女でも工事屋になりたかったのです」

対応エリア:神奈川県座間市・相模原市・横浜市・川崎市・海老名市・綾瀬市・伊勢原市・厚木市・東京都町田市・他、リモートサポートにて世界中に対応。

  • 2022年11月19日

お客様のiPhoneが、「iPhoneは使用できません」と出て、起動できなくなったそうです。
パスコードを10回間違えた場合、このようになりますが、その心当たりは無いそうです。
そうすると、「ゴーストタッチ」と言われる現象で、iPhoneの不具合でタッチしていないにもかかわらず、誤ったパスワードが押されていることが考えられます。

ともかく、訪問してみました。
こちらは、会社でiPhoneやiPadをMDM監理しています。

iPhoneは使用できません

起動できませんが、WiFiには接続しています。
これだと、MDMのJamf Nowでパスコードロック解除できます。
すぐにパスコード再設定して、使用可能になりました。

でも、パスコードロックの原因がわかりません。再発した場合のために、ロック解除の方法を管理者に説明。
今回はWiFi接続されていて、バッテリーも充電されていたので簡単でしたが、だめだった場合はパソコンとiPhoneをケーブルで接続する必要があります。
iMacに「Apple Configurator」をインストールして、接続確認。

Apple Configurator

さらに、充電できなかった場合に備えて[ライトニング to LANポート+ライトニング変換アダプタ]も準備。

ライトニング to LANポート+ライトニング変換アダプタ

その後、一週間経ちますが再発は無いようです。何だったんでしょうね。

  • 2022年11月18日

iPhoneをWindowsパソコンの共有カメラにする

iOS16の新機能「連携カメラ」、でもASUSのノートパソコンにも「Link to MyASUS」アプリで「共有カメラ」という機能があります。

Link to MyASUS

ASUS Zephyrus G14購入時に、ZenfoneをUSBまたはWiFi接続して共有カメラとして設定していましたが、「Link to MyASUS」アプリはiOSにも対応しています。
そこで、iPhone13をZephyrus G14に、「Belkin iPhone Mount with MagSafe for Mac Notebooks」を使って接続してみました。

共有カメラ

iPhone13のカメラがWindowsノートパソコンのWebカメラになります。
一度「Link to MyASUS」の設定をしておけば、GoogleMeetでは安定して使えます。
Macの「スタジオ照明」や「センターフレーム」ようなエフェクトはありませんが、背景をぼかしたり、フィルターはたくさんあって、なかなか綺麗です。

当然ですが、iPhone13を使っても、手元を同時に写すことはできません。

  • 2022年11月17日

iPhoneの連携カメラ

iOS16の新機能「連携カメラ」。
注文していた「Belkin iPhone Mount with MagSafe for Mac Notebooks」が24日かかってやっと届きました。

https://www.apple.com/jp/shop/product/HQ642ZM/A/belkin-iphone-mount-with-magsafe-for-mac-notebooks

https://www.apple.com/jp/shop/product/HQ642ZM/A/belkin-iphone-mount-with-magsafe-for-mac-notebooks

Belkin iPhone Mount with MagSafe for Mac Notebooks

前回、iPhone as a webcam for your Mac で、連携カメラは試してみましたが、今回はこのMagSafeを試しました。
カメラの正面にピンクのゴリラ、机の上にミカンせいじん。

iPhone as a webcam for your Mac

iPhone as a webcam for your Mac

これ、なかなか位置の調整が難しいです。デスクビューは斜めからの撮影なので縦長になってしまう・・・。

macOS標準アプリのFaceTimeやPhoto Boothなら簡単ですが、GoogleMeetで試したところ、なかなかiPhoneをカメラに認識してくれません。
マイクやサウンドは認識するのですが、カメラとしては認識せず、Meetアプリからではなく、GmailのMeetから試すと認識しました。
それでも、一旦iPhoneを切断するとまた繋がるまでに手こずる始末。

カメラはすごく良くて、エフェクトも良いのですが・・・。
工夫が必要みたいです。

 

  • 2022年11月16日

MacOS VenturaでBrother MFC-J997DN設定

2017年購入の複合機「Brother MFC-J997DN」、MacOS Ventura(13)では付属のアプリ「ControlCenter」が使えません。Big Sur(11) 以降使えないようです。
今回、お客様のiMacをHigh Siera(10.13)からVentura(13)にアップグレードしたところ、印刷とスキャンができなくなったので設定し直しました。
App Storeから「Brother iPrint&Scan」をダウンロード及びインストール。
画面に従ってプリンターを設定します。

iPring&Scan

PDF用の設定をワークフロー作成してみました。

iPrint&Scan

スキャンの解像度やカラー設定を好みに、PCの保存先を設定。

iPrint&Scan

ワークフロー名をつけて、複合機本体へも登録設定。

iPrint&Scan

本体からのスキャン設定は、OCRボタンをOCRは使わないと思うので、PDF用に設定しました。

iPrint&Scan

クラウド連携も設定して、GoogleDrive、Dropbox、OneDriveもワークフロー作成してみました。
PDFは検索非対応で、マルチPDFも非対応です。
色々設定して、このくらいまででした。

ただ、複合機側で設定済みの「お役立ちツール」は生きていて、このiPrint&Scanの設定とは無関係なので、前に設定した「スキャン to サーチャブルPDF」や「ファックスクラウド転送」は使えます。

マルチPDFができなくなってしまいました。
でも、iPhoneの「iPrint&Scan」ではマルチPDF可能です。
なら、iPhoneでスキャン操作して、共有かAirDropでiMacへ送れば良いかと思います。
または、iMacのプレビューでPDFファイルの簡単な編集ができるので、PDFページを結合することができます。

参考:
ユーザーズガイド(Web閲覧用) ~パソコン活用&ネットワーク~

 

  • 2022年11月9日

施設で受付にいるスタッフと簡単に話ができるようにしたいとご相談です。
放送設備もあって、お客様への呼び出しはこれを使っています。
わざわざ追加の工事をするのも・・・、わざわざ電話するのも・・・ということで考えてみました。

受付にはiPhone(セルラーモデル)とパソコン(Windows)があります。
各スタッフはiPadを持っています。

[設定]-[アクセシビリティ]-[タッチ]-[通話オーディオルーティング]-[スピーカー]にチェック。
「自動で電話に出る」を好きな秒数で設定します。
これだと、Facetimeで無料通話が使えて、自動的に着信してスピーカーで話ができます。
これを、「Hey Siri,○○に電話して」と、フリーハンドでやりたい。
受付が別件対応中で、すぐに対応できなくても、ビデオ通話で様子が見えればそれなりの対応ができるのではないでしょうか。

この方法は、以前ベッドに寝たきりの方に、子どもたちが電話できるように設定したことがあります。

  • 2022年11月8日

iMacのMacOSアップデート

お客様のiMacのMacOSがmacOS High Sierraで、2022年8月31日サポート終了していました。
その後、アップデートが通知されていません。

このままでは不具合の修復もされません。
昨年、High Sierraにアップデートした時に一緒にMontereyもダウンロードしていました。
この間、ご依頼が無かったのでHigh Sierraのままだったようです。
App Storeでもソフトのアップグレードができません。

幸い、Montereyがダウンロードしてあるので、それをインストールして見ることにしました。
念の為バックアップをGoogleDriveにして、時間はかかりますが仕方ありません。
訪問中には終わらないので一旦撤収。続きはリモートでサポートすることにしました。

翌朝、アップデートは終わったようです。
でも、iMacの動作がひどく遅いそうなので、この機会にパソコンでできることは全部iPadでできるようにして頂きました。
特にメールがなかなか起動しないそうで、前にもメールはトラブルを起こしていますし、Gmailでもできることはそちらでやるようにして、iMacは落ち着くまで待っていただきました。

数日後、リモートで確認すると、MacOS Venturaまでアップデートされていました。
前より動作が遅くなるのは仕方ありません。
アップデートさえできればiMacを使い続けられます。

MacOSがVenturaになったら、Brotherの印刷アプリやControl Centerが起動できなくなっていました。

アップデートについてメーカーに問い合わせろって言ってます。

Control Centra
Brotherのサポートサイトで確認すると、どうやらMacOS Venturaには対応しなくなったようで、後継アプリが公開されていました。
「Brother iPrint&Scan」「iPrint&Scan Push Scan Tool」をインストール。
これでスキャンができます。

これで一安心。
あとは、キーボードの設定がUSキーボードになってしまっているようなので、これは次回。

  • 2022年11月5日

今年もまた決算がやってきた。
一年に一度しかやらないし、税法が変わったり、措置法なんちゃらとか特例とか、たくさん解説を読むのも大変。でもそういうのを面倒がると損しちゃう。
しかも、前期に移転して提出先が変わったりして、申告を修正したり、予定納税の還付があったり、減価償却の特例等で別表がぐちゃぐちゃに・・・。
税務署に会計資料を持っていって教えてもらおうかとも思いましたが、状況を説明する為に資料を整理しなければ、質問自体きちんとできる自信がない。
という訳で、今年も自分のために備忘録。

会計ソフトは「フリーウェイ経理 Lite」を使っています

過去には「MFクラウド会計」、「Freee」とか、色々試しましたが、「フリーウェイ経理 Lite」は本当に無料のフリーソフト。
去年は、「全力法人税」を使ってみましたが、今年は別表が複雑になりそうなので、決算だけ税理士さんに見てもらいながら手入力です。

申告書作成から申請はe-TaxとeLTAX

法人税の申告書、別表、明細書等、e-Taxで作成。
「フリーウェイ経理 Lite」のオプションで「e-Tax財務諸表出力」が提供されてて、e-Tax(XBRL形式)に出力。
できたファイルをe-Taxで組み込みます。
「帳票一覧」で財務諸表(XBRL2.1)を作成、編集画面で組み込んで、内容を確認及び修正、個別注記表もここで編集しました。

続いてeLTAXで申告書を作成。その際、e-Taxで作成した帳票データから「地方税申告共有項目エクスポート」し、eLTAXで読み込みます。
去年の決算で発生した「入力項目に不備が有ります」のエラーは今年はありませんでした。

入力項目に不備が有ります。

参考:
「e-Tax財務諸表出力」をパソコンにインストールして使う方法を教えてください。
「決算書」メニューの「510 e-Tax財務諸表出力」から、e-Tax取り込み用のファイルを出力する手順を教えてください。

定期株主総会議事録写しを送信したいのですが、なぜかe-Tax(ソフト版)ではうまくいかず、e-Tax(Web版)でやりました。
なぜソフト版でできないのかは不明。申告書類との紐付けができなかったっぽい。

参考:
申告等データを送信する際に、併せて「添付書類のイメージデータ」を送信したいのですが、どうすればいいですか。
添付書類のイメージデータを送信する(PDF)

eLTAX(PCdesk)で電子納税

ダイレクト納付にすれば一番簡単なんですが、私の契約している銀行はありません。
インターネットバンキングでリンクから飛ぶのですが、それでも私の契約している銀行はありません。
その場合、ネットバンキングに直接行って、「納付情報確認」画面に表示されている「収納機関番号」「納付番号」「確認番号」「納付区分」を入力して振り込みます。
残念ながらネットの銀行で対応しているのは、今年もPayPay銀行と楽天銀行だけ。

電子納税
振り込むとeLTAXにすぐに反映されました。
または、国税クレジットカードお支払いサイト経由でクレジットカード決済も可能です。

何とか完了。
フリーウェイさん電子帳簿法やインボイス対応、さぞ大変だろうと思いますが、ぜひ頑張っていただきたいと思います。

  • 2022年11月2日

メールリンクからメールソフトが開けない

メールアドレスのリンクをクリックすると、GoogleChromeが開くそうです。
そもそも設定がどうなっていたのかわからず、どうなるのが正しいのかわかりません。
ホームページ上のメールアドレスの記載をクリックしてもGoogleChromeが開いてしまうとのこと。

訪問して確認しました。

PC:iMac (21.5inch,2017)
OS:MacOS High Sierra Ver.10.13.6
CPU:Intel Core i5 2.3GHz
Memory:8GB
GraPhics:Intel Lris Plus Graphics 640 1536 MB

既定のアプリの設定がGoogleChromeになっています。
これをメールアプリに変更。

Gmailでアカウントを切り替えて使っていたのが、無くなってしまったとのこと。
これはGoogleアカウントがサインアウトしているので、再度サインインすればOK。

このケースは、このiMacだけの問題です。
例えば、iPhoneやiPadで同じことをしてみれば、問題無かったはずです。
既定のメールがGmailなら、GoogleChromeが開くのは正しい。
状況がわからないとトラブル対応はなかなか難しいです。

 

  • 2022年10月31日

iPhone as a webcam for your Mac

MacBook Airに「macOS 13 Ventura」インストールしたので、噂の「iPhone as a webcam for your Mac」の連携カメラ機能を試してみました。
Appleストアで「Belkin iPhone Mount with MagSafe for Mac Notebooks」も購入手配しましたが、納品は来月だそうです。

iPhone as a webcam for your Mac

マウントしなくても近くにあるだけですぐにWebカメラになりました。
MacBook内臓のカメラよりiPhoneの方が綺麗ですから、なかなか便利です。

  • 2022年10月30日

iPhoneの車載ホルダー

うちの軽自動車、ダイハツ キャストアプティバにiPhone13 Proを固定しようといろいろ試してきました。
接着するタイプは嫌なので、エアコンの吹き出し口に固定するタイプ「Belkin 車載ホルダー」にしました。

車載ホルダー

角度調整もできて、横にもできます。これがしたかった。

 Belkin 車載ホルダー

こんな感じ。

 Belkin 車載ホルダー

iPhoneをMagsafeで簡単に固定できます。
良さそうだったんですが、走っているとやはり落ちました。
縦なら大丈夫です。

残念(T_T)