会社でGmailアカウントを部署ごとに作って、社長はそれをThunderbirdで管理していました。事務がメールを誰かに送信すると、社長のThunderbirdにも設定されていて、受信トレイに表示されるそうです。(メール設定をしたのは私ですが、これは知らなかった)
もう一つ現場にもメールアドレスがあって、それはThunderbirdの受信トレイに出てこないとのこと。
設定を探してもそれらしい箇所は見つからず、事務の場合はCC:設定してるのかと思いましたが、表示されたメールを見るとCC:ではありません。送信済みのメールと同じメールが受信トレイにあるのでした。
事務のGmail画面では受信トレイには送信済みのメールは表示されません。当たり前に送信済みに入っています。
Thunderbird・Gmailの両方で、2つのGmail設定を見比べたところ、事務のアカウントはPOPメールサーバー、現場のアカウントはIMAPメールサーバーでした。
事務のメールアドレスの[アカウント設定]-[送信控えと特別なフォルダー]で、メッセージ送信時に自動的にコピーを作成する」にチェックが入っています。
「次のアカウントの”送信済みトレイ”フォルダ:」も該当メールアドレスの送信済みフォルダです。
やはり特に変わった設定は無いし、スレッドも無効です。
ちなみにスレッド表示の無効化は、[表示] – [並び替え順序] – [非スレッド]
IMAPサーバーだと、受信トレイに出てくるとは思えないので、追加でPOPサーバー設定をしてみました。
当然ですが大量にメールを受信しはじめて、最後に現場のアドレスから送信したテストメールが受信トレイに表示されました。
お客様のご希望どおりにはなったので良いのですが、ThunderbirdでGmailをpopサーバーで設定するとみんなこうなるの?