セキュリティソフトの再ダウンロード

PC:Sony Vaio VGC-JS51B(無線内蔵)
OS:WindowsVista
LAN:WLA-G54
インターネット接続:ADSL
キャリア:フレッツ
ISP:So-net

PC買い替えで伺いました。
セットアップは正常完了して、旧PCで契約していた「Norton Antivirus2008」を再ダウンロードしたいのですが、再ダウンロード可能な期間が3ヶ月らしく、もうできません。
再ダウンロード保証のオプションは有償でした。
でも、シマンテックに電話してみたところ、再ダウンロードの手続きを取ってくれるそうで、メールの案内待ちになりました。
だったら、再ダウンロード保証っていらないような・・・???

旧PCではOutlookExpressのユーザー切り替えをお使いでしたが、Windowsメールではユーザー切り替えが無いんですね。
機能を削ってしまいましたか・・・、お客様から「Windowsメールになって良かった」という感想は未だ聞いたことがありません。

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