• 2022年6月12日

DELLのパソコンを購入から設定

 Inspiron 14 お客様のパソコン買い替えのお手伝いをしました。
DELLでノートパソコンをご希望です。
DELL 公式サイトから2通り見積もって選んで頂きました。

New Inspiron 14 AMD 【即納】プレミアム(Office H&B付) 10万弱

CPU: 338-CELY AMD RyzenTM 5 5625U 6コア/12スレッド プロセッサーRadeonTM グラフィックス付き
OS:619-APTZ Windows 11 Home, 
Memory: 370-AGGX 8GB, 1x8GB, DDR4, 3200MHz
ハードディスク:400-BNED 256GB M.2 PCIe NVMe SSD
ビデオ カード: 490-BGOV AMD® RadeonTM グラフィックス

DELL公式サイトで手配するのですが、銀行振込を指定すると、なかなか購入手続きが進まなくなり、DELLのサポートに電話して説明すると、そのまま電話で購入受付してくれることになったのですが、受付担当が日本人でないせいか、「購入者がお客様で、配達を私の住所へ」というのが意味が通じず、翌日再度WEBから購入手続きをすると、今度は正常完了しました。

納期が1週間ほどかかるはずが、早めに発送されて、1週間で設定に伺うことになり、無線機も古そうなのでこの機会に買い換えることになりました。

パソコンはなかなか良かったです。
事前に初期設定、有線LAN接続して、アカウント作成でオフラインにしてスルー。WindowsUpdateを済ませておいて、お客様宅に訪問。

伺って無線ルータ(NEC PA-WG2600HS2)を設置しようとすると、ISNDのTAがあります。
フレッツ光の回線終端装置とひかり電話ルータがあるので、おそらく外し損なったままのTAだと思いますが、こちらのお客様宅に伺うのは初めてでもあるので、万が一を考えて電源を切ったまま1週間ほど様子を見て、何も問題なければ廃棄で良いかと思います。
古いSoftbankのFONもありましたが、これは不要ですから廃棄です。

データ移行する為にGoogleアカウントを作成、Googleドライブ、Googleフォトを設定。

プリンター設定(Canon TS8530)
So-netのメールをWEBメール設定しようとしましたが、ユーザーアカウントが違うと出ます。
パスワードリセットに進むと、アカウントが違っていることがわかりました。

WindowsLiveメールは終了しているので、メールをエクスポートして外付けハードディスクに保存。
ところが、パソコンはメモリが少なく、メールはデータ量が多すぎてコピーが終わりません。
仕方がないので、そのままにして撤収。後日リモートで続きをすることにしました。

  • 2022年5月31日

パソコン買い替えにつき、セットアップご依頼いただきました。

PC:NEC Lavie 
OS:Windows11 Home 64bit

無線LANご利用ですが、初期設定では有線LAN接続してローカルアカウントで設定。
Googleアカウント確認、Gmail設定。
Microsoft Officeセットアップ(Gmail)。
Adobe Reader インストール。

MicrosoftアカウントOfficeはOutlook.jpで前回登録していましたが、そのメールは使用していないし、Gmailにしておいた方が便利なので、新規にアカウント登録。
Officeセットアップ途中で新規アカウント登録しようとするとGmailを選べないので、ブラウザからアカウント登録に進み、Gmailを設定してからOffice認証に戻り、登録したGmailでサインイン。
認証を通したのに、アカウント名にビックリマークが残ったり、おかしな挙動がありましたが、再起動したりして認証をやりなおすと完了できました。

パソコン購入時にChromebookも気になったそうです。
ChromebookはMicrosoftが無いパソコンです。年賀状ソフトや銀行関係等で、Windowsでないと使えないソフトは使えません。GoogleChromeでできることで足りるなら充分です。
WindowsUpdateが無いので、今やウイルストラブルより多いWindowsUpdateトラブルがありません。
セキュリティはGooglechromeやGmailで、Googleのセキュリティに守られます。
Windowsと違って、必要スペックはさほど高くないので、Windows11にアップデートできないパソコンにChromeOSをインストールすれば、Chromebookになります。

  • 2022年4月7日

ASUS D500SC-G6405TA新しく入社した事務員さん用にパソコンをセットアップしました。

PC:ASUS D500SC-G6405TA
CPU:Intel Pentium Gold G6405
OS:Windows 11 Home 64bit
SSD:256GB
HDD:1TB
Memory:8GB

Display:ASUS VC239H-J [ASUS VC239H-J 23型

「Intel Pentium Gold G6405」がなかなかイイです。
これがパソコンのコスパに貢献しています。
WindowsUpdateやOfficeセットアップなどしてみても、Intel Core i5と変わらないくらいの体感です。
事務職くらいのパソコンに良さそうです。
ハードディスクが1TBあるので、NASやGoogleDriveのバックアップをここに取っても良さそうです。

ASUSユーザー登録
メールはGmailで設定。
GoogleDrive設定。
プリンター設定。
NASへ接続設定。
Microsoft 365 Apps for business契約及びセットアップ

 

  • 2022年4月6日

小学3年生のお子さん用に、MacBook Airを設定してみました。
子どもに大人のパソコンやスマホを自由に使わせるのはいけません。
GoogleもAppleも子どもの為の設定を用意しています。

Macbookは初期化済みで、セットアップから始めます。
こちらのお母さんは、パソコンを使ったことがありません。
セットアップ中にAppleIDを作成することもできますが、今回は私のパソコンで、Gmailアドレスと、Apple IDを取得しました。
お母さん用のセットアップをしてから、子どもさんの設定へと進みます。
一度の説明で覚えることは無理なので、動画に撮りました。

子どもさんの希望で、「タイピングコロシアム」や「キーボー島」のタイピング練習をしたいのだそうです。
Macでもできるようなので、Macbookをお勧めしました。

AppleIDにGmailアドレスを使ったのは、メールソフトに設定をしなくてもGmailは使えるからです。
ID・パスワードの管理が、「大人でも難しいのに子どもには無理」と言うのは間違いです。
今回は、私のパソコンのメモでIDやパスワードを入力して、それをお母さんのiPhoneで写真を撮って残しました。
ID・パスワードの写真は、後でこのMacbookにAirDropで飛ばしておくと、2箇所に保存できて安心ですね。

わからないことがあったら、他人に聞くよりGoogleやAppleのサポートサイトを読みましょう。
検索するといろんな情報があります。間違った情報や古い情報・嘘の情報もあります。
誰かが作ったマニュアルは、そのうち古くなります。
仕様も変わります。
URLも変わります。

  • 2022年1月30日

HP Pavilion Aero 13-be

最初のご相談はExcelのバージョンが古すぎて(2003)人から受け取ったExcelファイルとの互換性問題についてでした。さすがにこれはもう無理なので、幾通りか対応策をお知らせしました。

1)新しいパソコン+Officeソフト(買切)
ASUS+Office Home & Business 2019 129,800円
https://www.yodobashi.com/product/100000001005808902/

2)パソコンは今のままでOffice365 Personalを年間契約
12,984円/年

3)パソコンは今のままでOffice Personal 2021を購入
¥32,784円買切り
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products

4)無料のOffice on the web を使う
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/free-office-online-for-the-web

そして、買い替えを検討することになり、改めて採用されたのがこれ。

【快適パソコンライフ!】HP Pavilion Aero 13-be0000 スタンダードプラスモデル【C2】HP個人向けパソコン最軽量957g!キャンペーン

ベースユニット HP Pavilion Aero 13-be0000
OS Windows 11 Home (64bit)
オフィスソフト 【50%OFF】Microsoft Office Home & Business 2019
プロセッサー AMD Ryzen 5 5600U モバイル・プロセッサー
ディスプレイ 13.3インチワイド・WUXGA非光沢・IPSディスプレイ
ボディカラー ピンクベージュ
メモリ 16GB オンボード
ストレージ 512GB SSD (PCIe NVMe M.2)
グラフィックス AMD Radeon グラフィックス (プロセッサーに内蔵)
無線LAN/Bluetooth IEEE 802.11ax (Wi-Fi 6)、 Bluetooth
キーボード バックライトキーボード (日本語配列)
スピーカー B&O Playデュアルスピーカー
Webカメラ HP Wide Vision HD Webcam
Windows Hello 指紋認証センサー
ACアダプター (標準) ACアダプター
価格(税抜)  ¥111,273 (税込¥122,400 )

 

HP Pavilion Aero 13-be

電源ボタンが右端ではなく、Deleatキーの隣です。危ないです。

HP Pavilion Aero 13-be

このパソコンは有線LANが無く、無線LAN設定の画面に、Windows10まではあった「インターネットに接続していません」や「制限された設定で続行する」がありません。
何ということでしょう。これを回避するために、ここでUSB接続のLANアダプタを使います。

有線LANアダプタ

そして、Microsoftアカウント作成のところでLANケーブルを抜くと、ローカルアカウントを設定することができます。

ローカルアカウント

また、ファンクションキーの設定が「Action Keys Mode」有効になっているので、BIOSで[Disabled]に変更。

BIOS

きれいで軽くて気に入って頂けました。
この頃のノートパソコンはメモリ増設ができないものが多いので、メモリは多めにしておきました。

GoogleChromeセットアップ、Adobe Readerインストール、Officeセットアップ。
Gmailをパソコンとスマホで別々のアカウントになっているので、どちらも使えるように設定。
家族とのデータ共有用にGoogleDriveを設定。共有については家族の方にフォルダを作ってもらいましょう。
プリンター設定(Canon TS8230)これはUSB接続していらっしゃいましたが、WiFi接続に変更。
ファンクションキーが、デフォルトでFnキーを押しながらなので、BIOSで変更。

パソコンの起動を指紋認証設定。これはうれしいです。
電源オプションを設定
 カバーを閉じる→スリープ
 電源ボタン→シャットダウン

今までのパソコンは壊れてはいないので、家族にあげるそうなので、OSのクリーンアップで全部消去。

  • 2021年9月28日

ねずみ色のパソコン

お客様よりパソコン買い替えのご相談です。
NASにアクセスできないとか、動作が遅いとか、調子が悪いそうです。
今のパソコンが2015年購入ですし、来年はWindows11になってしまうので、今のうちにWindows10のパソコンを購入しておくのが良いかと思います。
当時と違って、富士通もNECもLenovoの傘下に入ってしまったので、日本のノートパソコンはとても少ない。

あちこち調べて見つけたのがこれ。
マウスコンピュータ
https://www.mouse-jp.co.jp/store/g/gmouse-b5-r5-h/

PC:mouse B5-R5-H-A
OS:Windows 10 Home 64bit
CPU:AMD Ryzen 5 4500U プロセッサー
Memory:16GB (8GB×2)
SSD:512GB NVM Express SSD ( M.2 PCI Express 接続 )

Microsoft(R) Office Personal 2019 ( Word / Excel / Outlook ) ( 個人向け )

このスペックで115,280(税込)。セールで10,000円引きでした。

mouse B5-R5-H
マウスコンピュータなのでねずみ色?

mouse B5-R5-H

mouse B5-R5-H
キーボードはIIYAMAと同じ。

WiFi6
Wi-Fi6ですよ。
弊社のネットワーク環境(Wi-Fi6)で確認。

この機会に無線ルータも交換しました。
お客様の環境では、Wi-Fi5ですが、それでも十分早いです。

何もかも早い早い。
サポートも24時間年中無休で、助かります。
マウスコンピュータは、酷評されたこともありましたが、ずいぶん良くなりました。

  • 2021年9月11日

パソコンを買い替えて、一応自分でセットアップしたものの、ちょっとづつ色々わからないので教えて欲しいとご依頼です。

PC:NEC LaVie 
OS:Windows10 Home
Memory:8GB

疑問点をちゃんとリストアップするお客様です。
PC起動時のパスワードを無くしたいそうですが、デスクトップとは言え全く無しはお勧めできないので、せめて短くしましょうと、PIN設定をしました。
Microsoftアカウントの登録で不安になったそうで、ローカルアカウントでのログインにしました。
Microsoftアカウントは、以前に取得していますので、そのアカウントでOffice Personalをセットアップ。

Googleアカウントの同期設定。
プリンタのWiFi設定。
無線ルータのすぐ隣に設置しているので有線LANの方が良いのですが、LANケーブルがありません。
次回これは有線LAN設定にしましょう。

写真を撮るお客様で、パソコンはそれなりにスペックを高くしたいそうですが、メモリが8GBです。どうせなら倍の16GBにしておいてはとお調べすると、NEC純正メモリ(PC-AC-ME074C)が105,600円でびっくり。

  • 2020年10月17日

コロナで萎縮しない買い物。

27インチiMac Retina 5Kディスプレイモデル

iMac

iMac

Macには取扱説明書がデータで用意されています。普段は疲れる取扱説明書も、古いMacではできなかったことができるようになっていて楽しい。

iMac

iMacにiPadをBluetooth接続して、Sidecar機能を使うと、マルチモニタになると共に、iPadのApple PencilやiMacのキーボードを使うことができます。

iMac

キーボードはテンキー付き。

iMac

Bluerayも見たいので、Logitec LBD-PVB6UCMSVを購入。アプリはフリーソフトの「Leawo Blu-ray Player」。

Logitec LBD-PVB6UCMSV

せっかく好きなことを仕事にしたんだから、最先端で行こう。

  • 2020年7月10日

Ymobileお客様のiPhone買い替えと格安SIM乗換を支援したので参考までにアップします。お客様はauご契約で、iPhone6からの乗換です。通話はそんなに長電話しないそうなので、Ymobileをご提案。多分一番簡単でお得です。

まず、iPhoneの機種選定、画面が大きい方が良いかと心配されましたが、私は片手で操作できて、ポケットに入るサイズをお勧めして、iPhone SEになりました。端末はWEBでAppleから直接ご購入。容量は128か256GB。モデルはセルラーモデル。SIMサイズはNANO。液晶フィルムは必要なら開封後すぐに貼るようご案内。

auサイトでMNP(携帯電話番号ポータビリティ)予約番号取得。

旧iPhoneをiCloudバックアップを完了しておいて頂く。LINEのバックアップ手順も今年のバージョンを確認しておいて頂く。LINEはよく変わるので常に最新情報を確認。

iPhone到着したら、YmobileのSIMを装着して、旧iPhoneと一緒に電源を入れると自動的にデータの移行が始まります。Ymobileは今は設定も無いので、WiFiをOFFにしてみてネットができれば大丈夫。

旧iPhoneはauのSIMロック解除を(WEBで)しておきましょう。

以前より登録に使うメールはGmailにするのをお勧め。キャリアメールはやめる。Gmailはメールアドレスとパスワードを入力して開通。Facebookのアカウントがauのezwebメールになっていたりしたので、パソコンでFacebookのメールアドレスをGmailに変更。パソコンの作業のみリモート接続でサポートしましたが、それ以外はお客様ご自身でできました。こういう時にパソコンはあった方が良いです。何でもWEBから手続きすれば、ショップであれこれ勧誘されて悩むこともありません。

Walletの登録はSuicaのクレジット機能付を契約して登録するようお勧めしました。公共交通機関で自動チャージは快適です。

  • 2020年6月19日

Windows10 Sモード!?

パソコン買い替えをご依頼頂き、新コロナウイルスのリスク軽減の為に、できる設定は全部事前に済ませることにしました。
今回のパソコンはこれ。

ASUS VivoBook15

PC:ASUS VivoBook 15
OS:Windows10 Home(Sモード) 64bit
CPU:Intel(R) Core i3-1005G1 Processer
SSD:256GB (PCI Express 3.0 x2接続)
Memory:8GB

WindowsUpdate全部済ませて、GoogleChromeをインストールしようとしたら何やら拒否されました。

Sモード

はあ?Sモード?

Sモード

このSモードをオフにしないと、Microsoft Store以外ではアプリをインストールできないですと、もちろんオフ!あり得ない!
検索エンジンはBingのみ、ブラウザもEdgeのみ、いったいどんな罰ゲーム。
こんなのがあるのね。オフにすれば問題無し。

このスペックにしては随分お安いのは関係あるの?