CDーROMドライブ使用不可

PC:FRONTIER
OS:WindowsXP SP2

CDーROMドライブが使用できなくなり、デバイスマネージャを確認すると、「!」がついていて、

このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)

壊れたかと思い、外付けのCDーROMドライブを購入したそうですが、こちらも使用できないそうです。
これは、Microsoftのサポートサイトに情報がありました。
CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない

要するに、レジストリが壊れているようで、壊れている2つのエントリを削除して再起動すると、修復されました。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
の、[UpperFilters]と[LowerFilters]を削除。

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